ENVÍO Y ENTREGA
Estamos orgullosos de ofrecer servicios de envío internacional que operan actualmente en más de 200 países e islas de todo el mundo. Nada significa más para nosotros que brindar a nuestros clientes un gran valor y servicio. Seguiremos creciendo para satisfacer las necesidades de todos nuestros clientes, entregando un servicio más allá de cualquier expectativa en cualquier parte del mundo.
¿Cómo envías los paquetes?
Los paquetes desde nuestro almacén en China se enviarán por ePacket o EMS, dependiendo del peso y tamaño del producto. Los paquetes enviados desde nuestro almacén en los Estados Unidos se envían a través de USPS.
¿Envías a todo el mundo?
Sí. Ofrecemos envío gratuito a más de 200 países en todo el mundo. Sin embargo, hay lugares a los que no podemos realizar envíos. Si estuviera en uno de esos países contactaríamos con Ud.
¿Y las aduanas?
No somos responsables de cualquier tarifa personalizada una vez que los artículos se hayan enviado. Al comprar nuestros productos, aceptas que uno o más paquetes pueden ser enviados a ti y puedes obtener tarifas de aduana cuando llegan a tu país.
¿Cuánto tiempo tarda el envío?
El tiempo de envío varía según la ubicación. Estas son nuestras estimaciones:
| Ubicación |
*Tiempo de Envío Estimado |
| Estados Unidos |
10-20 Días hábiles |
| Canadá, Europa |
10-20 Días hábiles |
| Australia, Nueva Zelanda |
10-30 Días hábiles |
| América Central y América del Sur |
15-30 Días hábiles |
| Asia |
10-20 Días hábiles |
| Africa |
15-45 Días hábiles |
*Esto no incluye nuestro tiempo de procesamiento (2-5 días)
¿Proporcionas información de seguimiento del envío?
Sí, recibirás un correo electrónico con tu información de seguimiento cuando tu pedido haya sido enviado. Si no ha recibido la información de seguimiento en 5 días, contáctanos por favor.
Mi seguimiento dice "no hay información disponible por el momento".
Algunas empresas de envíos tardan entre 2 y 5 días hábiles en actualizar el sistema con la información de seguimiento. Si realizaste tu pedido hace más de 5 días hábiles y aún no tienes información sobre tu número de seguimiento contáctanos por favor.
¿Se enviarán todos mis productos en un paquete?
Por razones logísticas, los artículos de un mismo pedido serán a veces enviados en paquetes separados, incluso si se ha especificado el envío combinado.
Si tienes cualquier otra pregunta, por favor contacta con nosotros y haremos lo posible para ayudarte.
POLÍTICA DE DEVOLUCIONES Y REEEMBOLSOS
Cancelación del pedido
Todos los pedidos pueden ser cancelados si aún no han sido enviados. Si has pagado tu pedido y necesitas cancelarlo o hacer algún cambio, tienes 12 horas para contactarnos. Una vez el proceso de manipulación y envío ha comenzado, el pedido ya no podrá cancelarse.
Reembolsos
Tu satisfacción es nuestra prioridad #1. Por lo tanto, puedes solicitar un reembolso o reenvío para productos comprados si:
- Si lo hiciste no recibes el producto dentro del tiempo garantizado (45 días sin incluir los 2-5 días de procesamiento) puedes solicitar un reembolso o una devolución.
- Si recibiste un artículo equivocado puedes solicitar un reembolso o una devolución.
- Si no quieres el producto recibido puedes solicitar un reembolso. El artículo debe estar sin usar. Los gastos de devolución corren de tu cargo.
Hacemos no emita el reembolso si:
- Tu pedido no llegó debido a factores dentro de tu control (como haber proporcionado una dirección de envío errónea)
- Tu pedido no llegó debido a circunstancias excepcionales fuera del control de alfombras baratos (por ejemplo no aprobado por las aduanas, retrasado por un desastre natural).
- Otras circunstancias excepcionales fuera del control de https://alfombras.in
*Puedes solicitar el reembolso dentro de 15 días después de que el período garantizado para la entrega (45 días) haya expirado. Puedes hacerlo enviando un mensaje a Contáctanos página
Su reembolso será procesado tras tu aprobación. El reintegro se enviará automáticamente a tu tarjeta de crédito o mediante el método original de pago, en un plazo de 14 días.
Cambios
Si por cualquier motivo quisieras cambiar tu producto, tal vez por una talla de ropa diferente, primero has de contactar con nosotros y te informaremos de los pasos a seguir.
No nos devuelvas tu compra a no ser que le hayamos autorizado a hacerlo, por favor.
En general me gustó! Se esperaba un poco más grueso y vino la menta. Ordené un color al azar y vino así) La entrega se retrasó, se envió durante mucho tiempo, pero trajo a casa
Entrega muy rápida a Jarkov, recibido en 5 días por correo electrónico. La alfombra es buena, cálida, no resbaladiza, Huele un poco, pero al día siguiente todo ya se ventiló. Producto y vendedor recomiendo!
La alfombra llegó a tiempo, pero debido a que no estaba claro de dónde vendría, La recibió 10 días después de la entrega, antes de eso escribió al vendedor, le dio el número de teléfono del transportista. Resulta que se envió una orden de búsqueda y tenemos una entrega de mensajería a casa. La alfombra no huele.
Классный, теплый, красочный, дети в восторге. За неделю не порвался, никаких дефектов нет. Доставка с Украины в Киевскую область полторы недели.
La alfombra es de buena calidad, el diseño es bueno, todo es súper, me gustó mucho
La alfombra es súper, estoy contento con la compra, nada está dañado, todo el mundo, problemas defectos, la alfombra es de dos caras. Enviaron lo que ordenó. Organizó la entrega de Ucrania a Ucrania, generalmente estoy encantado de que haya tal función. El paquete llegó en tres días a la oficina de correos. Embalado bien, caso y bolsa opcional. Enviado inmediatamente. Gracias por la rapidez de los vendedores, recomiendo. Pongo cinco estrellas estúpidas.
El material es un poco diferente de lo que pensaba, pero no está mal. No hay olor, suave, bastante grueso. El patrón es diferente, en el otro lado de la carretera con las máquinas. Entrega a tymen en una semana, a la puerta. Compré una alfombra de rompecabezas antes, tuve que lavarla. Cada detalle en los lados para lavar, si algo es tentador. Y este es fácil de lavar. Le aconsejo
Trajo el mensajero a la puerta, muy ligero, el caviar estaba en el estuche y en el paquete de la bolsa, no hay olor a extraño. El único inconveniente que pensé que era tejido, pero resultó que no (pero este es mi toque, aparentemente mal leído la característica) el niño más importante le gustó, los colores muy brillantes y la alfombra lo suficientemente grande. Le sugiero que tome
¡Súper! Se llevaron a un niño pequeño, pero le gustó la alfombra incluso a un niño mayor. Muy bien empaquetado, nada dañado. La alfombra es bilateral, es decir. El dibujo se dibuja en ambos lados. Un lado colorido, el otro más tranquilo. Espesor decente, aproximadamente 1 cm. Hecho para que no se rompa durante el montaje. Hay un caso que también es bueno, conveniente para almacenar y protegido del polvo.
¡Hola! La alfombra llegó 6 días a Yakutsk, trajo un mensajero, todo es súper, todo lo que le gusta!
La alfombra es buena. Entrega rápida. 8,10 ordenó, y hoy 13,10 ya ha traído El Mensajero. ))) Recomiendo
Todo está bien. La mercancía llegó en 5 días, el mensajero trajo a casa. La descripción corresponde. La alfombra es cálida, hermosa, el bebé está arriba. Vendedor recomiendo
¡Llegó rápido al Lejano Oriente! Lo trajo un mensajero. El modelo corresponde a la ordenada. Densa, hermosa, se ve muy cualitativa. Otros vendedores vieron comentarios que a menudo se rayan y sin bolsas. Esto es elegante. Pagó demasiado por el espesor, pero no declaró ni siquiera 0,6-0,8. Ozono con gran estiramiento si 0,6. Así que si hay un precio más barato para el 0,5, entonces puedes pedir allí. Pero aquí un buen vendedor probado! ¡Gracias!
¡La alfombra es grande, brillante! Lo trajeron a casa. Estoy muy satisfecha, los niños estarán bien jugando con él. ¡Gracias al vendedor!
Todo es maravilloso. Muy cómodo, grande. Lo que se necesita para juegos infantiles en el suelo. Envío por mensajería en 6 días a Vologda.
Todo perfecto, entregado rápido en casa. Venía embalado en película, bolsa y bolsa para llevar.
La alfombra es muy chulo, y a mi y al peque nos ha encantado, ha llegado rápido, pedí el 16,09, llegó el 21,09. Me encantó lo trajeron directamente a casa. He tardado mucho en pedir o no, pero aún así lo he decidido y no me he equivocado)) también en un bolso, lo cual es muy cómodo de llevar, porque. Vamos a la aldea constantemente, a las abuelas y abuelos, ahí está lo mejor))) y por el precio es muy aceptable, en comparación con las tiendas de niños cercanas.
Una alfombra realmente saludable, Lila se arrastra mirando las imágenes, gandit sola. El material es bueno, no huele a quimio. Buena compra, recomiendo vendedor. Todo llegó rápido, antes de la fecha límite