ENVÍO Y ENTREGA
Estamos orgullosos de ofrecer servicios de envío internacional que operan actualmente en más de 200 países e islas de todo el mundo. Nada significa más para nosotros que brindar a nuestros clientes un gran valor y servicio. Seguiremos creciendo para satisfacer las necesidades de todos nuestros clientes, entregando un servicio más allá de cualquier expectativa en cualquier parte del mundo.
¿Cómo envías los paquetes?
Los paquetes desde nuestro almacén en China se enviarán por ePacket o EMS, dependiendo del peso y tamaño del producto. Los paquetes enviados desde nuestro almacén en los Estados Unidos se envían a través de USPS.
¿Envías a todo el mundo?
Sí. Ofrecemos envío gratuito a más de 200 países en todo el mundo. Sin embargo, hay lugares a los que no podemos realizar envíos. Si estuviera en uno de esos países contactaríamos con Ud.
¿Y las aduanas?
No somos responsables de cualquier tarifa personalizada una vez que los artículos se hayan enviado. Al comprar nuestros productos, aceptas que uno o más paquetes pueden ser enviados a ti y puedes obtener tarifas de aduana cuando llegan a tu país.
¿Cuánto tiempo tarda el envío?
El tiempo de envío varía según la ubicación. Estas son nuestras estimaciones:
| Ubicación |
*Tiempo de Envío Estimado |
| Estados Unidos |
10-20 Días hábiles |
| Canadá, Europa |
10-20 Días hábiles |
| Australia, Nueva Zelanda |
10-30 Días hábiles |
| América Central y América del Sur |
15-30 Días hábiles |
| Asia |
10-20 Días hábiles |
| Africa |
15-45 Días hábiles |
*Esto no incluye nuestro tiempo de procesamiento (2-5 días)
¿Proporcionas información de seguimiento del envío?
Sí, recibirás un correo electrónico con tu información de seguimiento cuando tu pedido haya sido enviado. Si no ha recibido la información de seguimiento en 5 días, contáctanos por favor.
Mi seguimiento dice "no hay información disponible por el momento".
Algunas empresas de envíos tardan entre 2 y 5 días hábiles en actualizar el sistema con la información de seguimiento. Si realizaste tu pedido hace más de 5 días hábiles y aún no tienes información sobre tu número de seguimiento contáctanos por favor.
¿Se enviarán todos mis productos en un paquete?
Por razones logísticas, los artículos de un mismo pedido serán a veces enviados en paquetes separados, incluso si se ha especificado el envío combinado.
Si tienes cualquier otra pregunta, por favor contacta con nosotros y haremos lo posible para ayudarte.
POLÍTICA DE DEVOLUCIONES Y REEEMBOLSOS
Cancelación del pedido
Todos los pedidos pueden ser cancelados si aún no han sido enviados. Si has pagado tu pedido y necesitas cancelarlo o hacer algún cambio, tienes 12 horas para contactarnos. Una vez el proceso de manipulación y envío ha comenzado, el pedido ya no podrá cancelarse.
Reembolsos
Tu satisfacción es nuestra prioridad #1. Por lo tanto, puedes solicitar un reembolso o reenvío para productos comprados si:
- Si lo hiciste no recibes el producto dentro del tiempo garantizado (45 días sin incluir los 2-5 días de procesamiento) puedes solicitar un reembolso o una devolución.
- Si recibiste un artículo equivocado puedes solicitar un reembolso o una devolución.
- Si no quieres el producto recibido puedes solicitar un reembolso. El artículo debe estar sin usar. Los gastos de devolución corren de tu cargo.
Hacemos no emita el reembolso si:
- Tu pedido no llegó debido a factores dentro de tu control (como haber proporcionado una dirección de envío errónea)
- Tu pedido no llegó debido a circunstancias excepcionales fuera del control de alfombras baratos (por ejemplo no aprobado por las aduanas, retrasado por un desastre natural).
- Otras circunstancias excepcionales fuera del control de https://alfombras.in
*Puedes solicitar el reembolso dentro de 15 días después de que el período garantizado para la entrega (45 días) haya expirado. Puedes hacerlo enviando un mensaje a Contáctanos página
Su reembolso será procesado tras tu aprobación. El reintegro se enviará automáticamente a tu tarjeta de crédito o mediante el método original de pago, en un plazo de 14 días.
Cambios
Si por cualquier motivo quisieras cambiar tu producto, tal vez por una talla de ropa diferente, primero has de contactar con nosotros y te informaremos de los pasos a seguir.
No nos devuelvas tu compra a no ser que le hayamos autorizado a hacerlo, por favor.
Denso, no huele, perfectamente empaquetado, fácil de limpiar y plegar. 1,5 semanas antes de Moscú, una agradable coloración, recomiendo! Gracias vendedor
El bebé está muy satisfecho, gracias por el vendedor envió rápidamente nuestra alfombra
Las alfombras son súper buenas. El niño juega, caliente. Pero pensé que sería más gordo. Plegado y almacenado convenientemente en bolsa. Ligero en peso.
Llegué al territorio de Zagreb en tres semanas. He estado siguiendo todo el camino. Bien empaquetado. No hay olor. Espesor de menos de 1 cm, según lo especificado por el vendedor. En la imagen, el tamaño es más pequeño que el especificado por el vendedor. Mi falta de atención. En general, muy buena alfombra.
Buena alfombra. Me gustó la calidad y el tiempo de entrega. Vino en un paquete con una bolsa especial impermeable. La alfombra es densa, el frío del piso no pasa, no fluye. El tamaño es bueno, pensé que sería más pequeño.
La alfombra ha llegado, de buena calidad, no huele. El vendedor envió la orden muy rápidamente, no hay reclamos. El caso ocurrió con la entrega, el paquete fue entregado hoy en 8,10, aunque era lo que iba a entregar 5-7,10. Todos estos días en el seguimiento se escribió "intento de entrega fallido. Otras razones ". Ya estoy preocupado por el comienzo, que nunca recibiré una orden. Pero todo salió mal.
Vino roto y la bolsa que está incluida también. Aparentemente cortados. El vendedor no responde... Y la alfombra es buena...✅
Entrega a la región de Moscú F4 día!!! El ozono más cercano a la dirección de entrega. Simplemente super! La alfombra está perfectamente empaquetada, brillante, no se tiñe, sin olor. Gran compra. ¡El vendedor es bueno! Definitivamente recomiendo comprar.
Brillante, bonita, alfombra grande nos encantó un poco hinchada el envío, llegó con retraso-estaba el 19 de septiembre, trajo solo el 25 de septiembre. Es el único punto que no me gustó.
Alfombra muy fresca, inodoro, agradable al tacto. Vino con bolsa de almacenamiento, ocupa poco espacio, muy conveniente! Recomiendo!
Articulo a muy buen precio! Ha tardado un mes pero lo recomiendo, acabado muy bueno y bastante mullido! Un 10
¡La alfombra es genial! ¡Sin olor! Hay una bolsa en remaches, conveniente para llevar. El revestimiento es fácil de limpiar, no se adhiere al cuerpo, las imágenes son brillantes. Más rentable que comprar similar en avito
Bonita alfombra de doble cara brillante. Envío 2 semanas a la región de Irkutsk. La alfombra viene en una bolsa con remaches, es muy cómoda de llevar.
La alfombra de calidad es buena, ordenada en vano. El bebé aún no lo ha dejado, pero estoy segura de que le gustará. Es muy bueno que haya pedido plegable, ya que puede no ser completamente destilado si es necesario, sino permitido por la mitad, y también debido al mismo hecho de que es plegable, para la diversidad y el entretenimiento de los niños, podemos hacer un túnel. La alfombra en la bolsa en remaches, que es muy conveniente para el almacenamiento. Llegó la orden se puede decir rápidamente, más precisamente el vendedor envió rápidamente, llegó a la región del Mar en 3 días, pero ya aquí caminó casi una semana de un punto de acceso a otro, fue muy molesto, es Todo nuestro correo favorito. Así que todo es maravilloso, el vendedor y la alfombra lo recomiendan.