ENVÍO Y ENTREGA
Estamos orgullosos de ofrecer servicios de envío internacional que operan actualmente en más de 200 países e islas de todo el mundo. Nada significa más para nosotros que brindar a nuestros clientes un gran valor y servicio. Seguiremos creciendo para satisfacer las necesidades de todos nuestros clientes, entregando un servicio más allá de cualquier expectativa en cualquier parte del mundo.
¿Cómo envías los paquetes?
Los paquetes desde nuestro almacén en China se enviarán por ePacket o EMS, dependiendo del peso y tamaño del producto. Los paquetes enviados desde nuestro almacén en los Estados Unidos se envían a través de USPS.
¿Envías a todo el mundo?
Sí. Ofrecemos envío gratuito a más de 200 países en todo el mundo. Sin embargo, hay lugares a los que no podemos realizar envíos. Si estuviera en uno de esos países contactaríamos con Ud.
¿Y las aduanas?
No somos responsables de cualquier tarifa personalizada una vez que los artículos se hayan enviado. Al comprar nuestros productos, aceptas que uno o más paquetes pueden ser enviados a ti y puedes obtener tarifas de aduana cuando llegan a tu país.
¿Cuánto tiempo tarda el envío?
El tiempo de envío varía según la ubicación. Estas son nuestras estimaciones:
| Ubicación |
*Tiempo de Envío Estimado |
| Estados Unidos |
10-20 Días hábiles |
| Canadá, Europa |
10-20 Días hábiles |
| Australia, Nueva Zelanda |
10-30 Días hábiles |
| América Central y América del Sur |
15-30 Días hábiles |
| Asia |
10-20 Días hábiles |
| Africa |
15-45 Días hábiles |
*Esto no incluye nuestro tiempo de procesamiento (2-5 días)
¿Proporcionas información de seguimiento del envío?
Sí, recibirás un correo electrónico con tu información de seguimiento cuando tu pedido haya sido enviado. Si no ha recibido la información de seguimiento en 5 días, contáctanos por favor.
Mi seguimiento dice "no hay información disponible por el momento".
Algunas empresas de envíos tardan entre 2 y 5 días hábiles en actualizar el sistema con la información de seguimiento. Si realizaste tu pedido hace más de 5 días hábiles y aún no tienes información sobre tu número de seguimiento contáctanos por favor.
¿Se enviarán todos mis productos en un paquete?
Por razones logísticas, los artículos de un mismo pedido serán a veces enviados en paquetes separados, incluso si se ha especificado el envío combinado.
Si tienes cualquier otra pregunta, por favor contacta con nosotros y haremos lo posible para ayudarte.
POLÍTICA DE DEVOLUCIONES Y REEEMBOLSOS
Cancelación del pedido
Todos los pedidos pueden ser cancelados si aún no han sido enviados. Si has pagado tu pedido y necesitas cancelarlo o hacer algún cambio, tienes 12 horas para contactarnos. Una vez el proceso de manipulación y envío ha comenzado, el pedido ya no podrá cancelarse.
Reembolsos
Tu satisfacción es nuestra prioridad #1. Por lo tanto, puedes solicitar un reembolso o reenvío para productos comprados si:
- Si lo hiciste no recibes el producto dentro del tiempo garantizado (45 días sin incluir los 2-5 días de procesamiento) puedes solicitar un reembolso o una devolución.
- Si recibiste un artículo equivocado puedes solicitar un reembolso o una devolución.
- Si no quieres el producto recibido puedes solicitar un reembolso. El artículo debe estar sin usar. Los gastos de devolución corren de tu cargo.
Hacemos no emita el reembolso si:
- Tu pedido no llegó debido a factores dentro de tu control (como haber proporcionado una dirección de envío errónea)
- Tu pedido no llegó debido a circunstancias excepcionales fuera del control de alfombras baratos (por ejemplo no aprobado por las aduanas, retrasado por un desastre natural).
- Otras circunstancias excepcionales fuera del control de https://alfombras.in
*Puedes solicitar el reembolso dentro de 15 días después de que el período garantizado para la entrega (45 días) haya expirado. Puedes hacerlo enviando un mensaje a Contáctanos página
Su reembolso será procesado tras tu aprobación. El reintegro se enviará automáticamente a tu tarjeta de crédito o mediante el método original de pago, en un plazo de 14 días.
Cambios
Si por cualquier motivo quisieras cambiar tu producto, tal vez por una talla de ropa diferente, primero has de contactar con nosotros y te informaremos de los pasos a seguir.
No nos devuelvas tu compra a no ser que le hayamos autorizado a hacerlo, por favor.
Ok
Alfombra bien hecha
Nikel
Estupenda, mi perro es ya presidencial, le encanta.
¡Todo es súper! La calidad es buena.
Se ve muy bien como en oferta.
Merci
Esta muy bien, igual que en la foto. Me hubiera gustado que fuese mas grueso.
Enviado plegado no top para una alfombra
Color dos días fuera. Tan bueno
El material es muy lujoso y suave, además de la velocidad de entrega me llevó menos de dos semanas, gracias al vendedor por su velocidad y calidad del producto
Looks great, will take a while for the creases to disappear as it was folded quite tightly for shipping
Alfombra bonita, no tan a menudo y se dobla todo y luego con pliegues sigue siendo lindo envío rápido y producto recomendado.
Entrega rápida…
Descrip. precisa. El material es más similar a la alfombra de baño, pero está bien impreso
todo bien perfecto
La alfombrilla llegó en un mes exactamente. Bien en principio, por el dinero la calidad es adecuada. No es una alfombra en la comprensión habitual. No es tejido ni Alfombra tejida. Es un trozo de tela gruesa, cosido en la parte de abajo con un material de goma antideslizante y alineado en círculos. Se aplica una impresión de pintura en la cara. Y todo. Cogí el maletero en el coche, así que algo mágico y no esperaba. Llegó aplastado en cuatro, en el paquete de correos. Se despegó por las curvas. Espero cumpla con el tiempo. En poco tiempo en el coche.
Muy contento con esta alfombra estadounidense. Es muy detallado y hecho de buena tela.
коврик пришел быстро - 10 дней до Санкт-Петербурга. смотрится здорово. Тактильное ощущение приятное. сложен был плотно, поэтому сейчас малость памятный. думаю раскатается..
Correctamente.
Buena calidad gracias por el vendedor La entrega fue muy rápida ordenaré nuevamente
¡11 días a Alemania! ¡Súper velocidad! ¡Calidad superior!
¡Gran calidad! ¡alfombra fantástica! ¡Vendedor de 5 estrellas! ¡Muchas gracias!
Muchas gracias al vendedor por la pronta entrega. El producto corresponde a lo publicado en la foto. Lo recomiendo.
Buena alfombrilla, envío 2 semanas.
Muchas gracias por su recepción hoy.
Según descripción