ENVÍO Y ENTREGA
Estamos orgullosos de ofrecer servicios de envío internacional que operan actualmente en más de 200 países e islas de todo el mundo. Nada significa más para nosotros que brindar a nuestros clientes un gran valor y servicio. Seguiremos creciendo para satisfacer las necesidades de todos nuestros clientes, entregando un servicio más allá de cualquier expectativa en cualquier parte del mundo.
¿Cómo envías los paquetes?
Los paquetes desde nuestro almacén en China se enviarán por ePacket o EMS, dependiendo del peso y tamaño del producto. Los paquetes enviados desde nuestro almacén en los Estados Unidos se envían a través de USPS.
¿Envías a todo el mundo?
Sí. Ofrecemos envío gratuito a más de 200 países en todo el mundo. Sin embargo, hay lugares a los que no podemos realizar envíos. Si estuviera en uno de esos países contactaríamos con Ud.
¿Y las aduanas?
No somos responsables de cualquier tarifa personalizada una vez que los artículos se hayan enviado. Al comprar nuestros productos, aceptas que uno o más paquetes pueden ser enviados a ti y puedes obtener tarifas de aduana cuando llegan a tu país.
¿Cuánto tiempo tarda el envío?
El tiempo de envío varía según la ubicación. Estas son nuestras estimaciones:
Ubicación |
*Tiempo de Envío Estimado |
Estados Unidos |
10-20 Días hábiles |
Canadá, Europa |
10-20 Días hábiles |
Australia, Nueva Zelanda |
10-30 Días hábiles |
América Central y América del Sur |
15-30 Días hábiles |
Asia |
10-20 Días hábiles |
Africa |
15-45 Días hábiles |
*Esto no incluye nuestro tiempo de procesamiento (2-5 días)
¿Proporcionas información de seguimiento del envío?
Sí, recibirás un correo electrónico con tu información de seguimiento cuando tu pedido haya sido enviado. Si no ha recibido la información de seguimiento en 5 días, contáctanos por favor.
Mi seguimiento dice "no hay información disponible por el momento".
Algunas empresas de envíos tardan entre 2 y 5 días hábiles en actualizar el sistema con la información de seguimiento. Si realizaste tu pedido hace más de 5 días hábiles y aún no tienes información sobre tu número de seguimiento contáctanos por favor.
¿Se enviarán todos mis productos en un paquete?
Por razones logísticas, los artículos de un mismo pedido serán a veces enviados en paquetes separados, incluso si se ha especificado el envío combinado.
Si tienes cualquier otra pregunta, por favor contacta con nosotros y haremos lo posible para ayudarte.
POLÍTICA DE DEVOLUCIONES Y REEEMBOLSOS
Cancelación del pedido
Todos los pedidos pueden ser cancelados si aún no han sido enviados. Si has pagado tu pedido y necesitas cancelarlo o hacer algún cambio, tienes 12 horas para contactarnos. Una vez el proceso de manipulación y envío ha comenzado, el pedido ya no podrá cancelarse.
Reembolsos
Tu satisfacción es nuestra prioridad #1. Por lo tanto, puedes solicitar un reembolso o reenvío para productos comprados si:
- Si lo hiciste no recibes el producto dentro del tiempo garantizado (45 días sin incluir los 2-5 días de procesamiento) puedes solicitar un reembolso o una devolución.
- Si recibiste un artículo equivocado puedes solicitar un reembolso o una devolución.
- Si no quieres el producto recibido puedes solicitar un reembolso. El artículo debe estar sin usar. Los gastos de devolución corren de tu cargo.
Hacemos no emita el reembolso si:
- Tu pedido no llegó debido a factores dentro de tu control (como haber proporcionado una dirección de envío errónea)
- Tu pedido no llegó debido a circunstancias excepcionales fuera del control de alfombras baratos (por ejemplo no aprobado por las aduanas, retrasado por un desastre natural).
- Otras circunstancias excepcionales fuera del control de https://alfombras.in
*Puedes solicitar el reembolso dentro de 15 días después de que el período garantizado para la entrega (45 días) haya expirado. Puedes hacerlo enviando un mensaje a Contáctanos página
Su reembolso será procesado tras tu aprobación. El reintegro se enviará automáticamente a tu tarjeta de crédito o mediante el método original de pago, en un plazo de 14 días.
Cambios
Si por cualquier motivo quisieras cambiar tu producto, tal vez por una talla de ropa diferente, primero has de contactar con nosotros y te informaremos de los pasos a seguir.
No nos devuelvas tu compra a no ser que le hayamos autorizado a hacerlo, por favor.
Alfombra recibida en unos diez días. Las dimensiones corresponden, los patrones, así como los adornos, están un poco más espaciados que en la foto del artículo. Los colores también son los mismos que en la foto y el tejido es suave.
perfecto!
Broches navideños bonitos
Agradable al tacto, es como en la descripción בבבב.. ה.
Suave, agradable, no resbaladiza en el laminado, los candelabros se borran, pero con un poco de tono, sabía lo que estaba haciendo, no me asusta, pero tenga en cuenta)
¡Gran alfombra! Suave. Corresponde a la descripción
están bien aunque no me las imaginaba asi
Buena alfombra, suave, cómodo de limpiar. Un menos, después del lavado, se convirtió en una media ordinaria
La alfombra es muy buena, en espuma fina, terciopelo, suave. Muy acogedor y agradable. Con cuidado. Procesado. Recomendado para comprar.
es muy chula y grande
Igual que la descripción. Es gordita y agradable para estar jugando con niños en el suelo
Como se describe
Envío rápido, llegó en menos de 3 semanas. Este es mi segundo pedido en este vendedor y siempre tan satisfecho. Las alfombras son hermosas y de calidad a un precio razonable y sucede rápidamente. Recomiendo
Muy suave y fácil de lavar colores correctos
Deslumbrante. Como en la imagen
Muy suaves y bonitas...quedan geniales en el baño
Todo bien, el único defecto es que la alfombra venía doblada por la mitad, se le había quedado un poco de marca, y algo arrugada por esa parte.
Cambia bastante el color.
¡Me gusta! Suave, agradable, cómodo para acostarse, como un colchón) cálido. Lavado en la máquina-no estoy segura de lo que va a funcionar, vamos a ver. El patrón está dibujado, no es perfecto, hay divorcios, pero no me importa. Todo está bien. Gracias.
мягкий, не скользит. отличный коврик, мне понравился
La alfombra vino con un color amarillo más oscuro. Casi naranja aunque la foto es amarilla. El precio de esta alfombra es demasiado.
Alfombra de buena calidad, muy contento con mi compra. Llegó en aproximadamente 1 mes a la isla de la Reunión
No alfombra de parpadeo, patrón de espuma me
Ошиблась с размерами, а так на какое То врем сойдёт по качеству. Положила в ванную
Llegó rápido, en forma plegada, hasta que se enderezó, existe la sospecha de que se limpiará o se lavará, T. K. En blanco son visibles los divorcios de las rayas negras (se puede ver en 3 fotos)! En la imagen, el dibujo parece más brillante! En general, bueno suave! Si no es polaco, puedes poner 5 estrellas!
Es muy suave, me ha gustado mucho, para interior
Suave al tacto. Sólo el color es más azul que verde.
Igual como en la imagen, muy muy bonito y super suave
Me encanta esta alfombra .. Creo que es muy adecuado para la cocina y el área de baño como su lavable a máquina .. Es muy suave. Took 140cm x 200cm y perfecto para mí. Pedido uno más para baño. Muy bueno, lo recomendamos
En general no está mal la alfombra suave, pero se siente mucho la no naturalidad de la tela, si le entra agua no absorbe y las gotas simplemente se enrollan, alrededor de la cama se saldrá
recibido muy rápido. igual a la descripción
¡Buen producto!
Muy suave y el tamaño es muy bueno. 5 estrellas
Como se anuncia :)
Muy satisfecho
Alfombra entrega rápida muy agradable
Coincide perfectamente con la descripción, la calidad es buena por el precio
La alfombra suave