ENVÍO Y ENTREGA
Estamos orgullosos de ofrecer servicios de envío internacional que operan actualmente en más de 200 países e islas de todo el mundo. Nada significa más para nosotros que brindar a nuestros clientes un gran valor y servicio. Seguiremos creciendo para satisfacer las necesidades de todos nuestros clientes, entregando un servicio más allá de cualquier expectativa en cualquier parte del mundo.
¿Cómo envías los paquetes?
Los paquetes desde nuestro almacén en China se enviarán por ePacket o EMS, dependiendo del peso y tamaño del producto. Los paquetes enviados desde nuestro almacén en los Estados Unidos se envían a través de USPS.
¿Envías a todo el mundo?
Sí. Ofrecemos envío gratuito a más de 200 países en todo el mundo. Sin embargo, hay lugares a los que no podemos realizar envíos. Si estuviera en uno de esos países contactaríamos con Ud.
¿Y las aduanas?
No somos responsables de cualquier tarifa personalizada una vez que los artículos se hayan enviado. Al comprar nuestros productos, aceptas que uno o más paquetes pueden ser enviados a ti y puedes obtener tarifas de aduana cuando llegan a tu país.
¿Cuánto tiempo tarda el envío?
El tiempo de envío varía según la ubicación. Estas son nuestras estimaciones:
| Ubicación |
*Tiempo de Envío Estimado |
| Estados Unidos |
10-20 Días hábiles |
| Canadá, Europa |
10-20 Días hábiles |
| Australia, Nueva Zelanda |
10-30 Días hábiles |
| América Central y América del Sur |
15-30 Días hábiles |
| Asia |
10-20 Días hábiles |
| Africa |
15-45 Días hábiles |
*Esto no incluye nuestro tiempo de procesamiento (2-5 días)
¿Proporcionas información de seguimiento del envío?
Sí, recibirás un correo electrónico con tu información de seguimiento cuando tu pedido haya sido enviado. Si no ha recibido la información de seguimiento en 5 días, contáctanos por favor.
Mi seguimiento dice "no hay información disponible por el momento".
Algunas empresas de envíos tardan entre 2 y 5 días hábiles en actualizar el sistema con la información de seguimiento. Si realizaste tu pedido hace más de 5 días hábiles y aún no tienes información sobre tu número de seguimiento contáctanos por favor.
¿Se enviarán todos mis productos en un paquete?
Por razones logísticas, los artículos de un mismo pedido serán a veces enviados en paquetes separados, incluso si se ha especificado el envío combinado.
Si tienes cualquier otra pregunta, por favor contacta con nosotros y haremos lo posible para ayudarte.
POLÍTICA DE DEVOLUCIONES Y REEEMBOLSOS
Cancelación del pedido
Todos los pedidos pueden ser cancelados si aún no han sido enviados. Si has pagado tu pedido y necesitas cancelarlo o hacer algún cambio, tienes 12 horas para contactarnos. Una vez el proceso de manipulación y envío ha comenzado, el pedido ya no podrá cancelarse.
Reembolsos
Tu satisfacción es nuestra prioridad #1. Por lo tanto, puedes solicitar un reembolso o reenvío para productos comprados si:
- Si lo hiciste no recibes el producto dentro del tiempo garantizado (45 días sin incluir los 2-5 días de procesamiento) puedes solicitar un reembolso o una devolución.
- Si recibiste un artículo equivocado puedes solicitar un reembolso o una devolución.
- Si no quieres el producto recibido puedes solicitar un reembolso. El artículo debe estar sin usar. Los gastos de devolución corren de tu cargo.
Hacemos no emita el reembolso si:
- Tu pedido no llegó debido a factores dentro de tu control (como haber proporcionado una dirección de envío errónea)
- Tu pedido no llegó debido a circunstancias excepcionales fuera del control de alfombras baratos (por ejemplo no aprobado por las aduanas, retrasado por un desastre natural).
- Otras circunstancias excepcionales fuera del control de https://alfombras.in
*Puedes solicitar el reembolso dentro de 15 días después de que el período garantizado para la entrega (45 días) haya expirado. Puedes hacerlo enviando un mensaje a Contáctanos página
Su reembolso será procesado tras tu aprobación. El reintegro se enviará automáticamente a tu tarjeta de crédito o mediante el método original de pago, en un plazo de 14 días.
Cambios
Si por cualquier motivo quisieras cambiar tu producto, tal vez por una talla de ropa diferente, primero has de contactar con nosotros y te informaremos de los pasos a seguir.
No nos devuelvas tu compra a no ser que le hayamos autorizado a hacerlo, por favor.
Era tarde, pero el vendedor estaba en contacto constante. Se vio. Es muy bonito y grande. ¡Muy suave!
La alfombra llegó rápido, a Mo en dos semanas. La calidad y la descripción se ajustan completamente. Se ve genial, se llevaron a la sala de estar de la casa. El Fondo es Caucho, el peluche en sí) en general, el producto y la entrega están satisfechos.
¡La alfombra fue mejor de lo que esperaba! Entrega rápida! Delgado, por supuesto, pero la impresión vale la pena!
¡Hermoso!
Buena alfombra agradable al tacto
La orden llegó a la fecha especificada, el sellado estaba bien, pero hay una cosa, la puerta es pequeña, durante el tiempo que esta alfombra estaba envuelta en el paquete, en el lugar de la guerra de las curvas se desvaneció (esfínter) Y surgieron tejidos, la mano trató de DEVOLVER EL ESTADO, donde sucedió, y donde no, la alfombra seguirá colgando en la pared en el garaje, así que creo que una alfombra como La butauría es de moda de usar, no me arrepiento de lo que tomé, pero podría hacer que el precio sea un poco más bajo, aunque es bastante pequeño. ¡Feliz Año Nuevo a todos!
Alfombra suave, buena calidad
Es más una alfombrilla que una alfombra (casi como la de un ratón de ordenador) pero los colores son exactos a la foto y es bonita. Lo peor es que la envían doblada en 10 partes (si pides un tamaño grande) y llega bastante deteriorada. Supongo que con el tiempo volverá a coger una forma plana y lisa.
Como se describe
Buena calidad, envío rápido
mucho mejor de lo que pensaba..muy recomedable...no me parece bonito..me parece impresionante ..graciass
Thank you
¡Todo bien!
B producto entregado en tiempo reducido.
Increíble
Gracias
Estou satisfeito
Perfekt
trés joli
Corresponde con la descripción. Pero haber si tenéis cuidado con el embalaje, porque llegó en pésimas condiciones por estar tan comprimido y tiene dobleces en el tejido que no sé si serán recuperables.
Película excelente
La impresión es buena, no hay cosquillas en la alfombra, voy a ver cuánto es suficiente)
¡Muchas gracias! ¡Todo es maravilloso! ¡Perfecto!