ENVÍO Y ENTREGA
Estamos orgullosos de ofrecer servicios de envío internacional que operan actualmente en más de 200 países e islas de todo el mundo. Nada significa más para nosotros que brindar a nuestros clientes un gran valor y servicio. Seguiremos creciendo para satisfacer las necesidades de todos nuestros clientes, entregando un servicio más allá de cualquier expectativa en cualquier parte del mundo.
¿Cómo envías los paquetes?
Los paquetes desde nuestro almacén en China se enviarán por ePacket o EMS, dependiendo del peso y tamaño del producto. Los paquetes enviados desde nuestro almacén en los Estados Unidos se envían a través de USPS.
¿Envías a todo el mundo?
Sí. Ofrecemos envío gratuito a más de 200 países en todo el mundo. Sin embargo, hay lugares a los que no podemos realizar envíos. Si estuviera en uno de esos países contactaríamos con Ud.
¿Y las aduanas?
No somos responsables de cualquier tarifa personalizada una vez que los artículos se hayan enviado. Al comprar nuestros productos, aceptas que uno o más paquetes pueden ser enviados a ti y puedes obtener tarifas de aduana cuando llegan a tu país.
¿Cuánto tiempo tarda el envío?
El tiempo de envío varía según la ubicación. Estas son nuestras estimaciones:
| Ubicación |
*Tiempo de Envío Estimado |
| Estados Unidos |
10-20 Días hábiles |
| Canadá, Europa |
10-20 Días hábiles |
| Australia, Nueva Zelanda |
10-30 Días hábiles |
| América Central y América del Sur |
15-30 Días hábiles |
| Asia |
10-20 Días hábiles |
| Africa |
15-45 Días hábiles |
*Esto no incluye nuestro tiempo de procesamiento (2-5 días)
¿Proporcionas información de seguimiento del envío?
Sí, recibirás un correo electrónico con tu información de seguimiento cuando tu pedido haya sido enviado. Si no ha recibido la información de seguimiento en 5 días, contáctanos por favor.
Mi seguimiento dice "no hay información disponible por el momento".
Algunas empresas de envíos tardan entre 2 y 5 días hábiles en actualizar el sistema con la información de seguimiento. Si realizaste tu pedido hace más de 5 días hábiles y aún no tienes información sobre tu número de seguimiento contáctanos por favor.
¿Se enviarán todos mis productos en un paquete?
Por razones logísticas, los artículos de un mismo pedido serán a veces enviados en paquetes separados, incluso si se ha especificado el envío combinado.
Si tienes cualquier otra pregunta, por favor contacta con nosotros y haremos lo posible para ayudarte.
POLÍTICA DE DEVOLUCIONES Y REEEMBOLSOS
Cancelación del pedido
Todos los pedidos pueden ser cancelados si aún no han sido enviados. Si has pagado tu pedido y necesitas cancelarlo o hacer algún cambio, tienes 12 horas para contactarnos. Una vez el proceso de manipulación y envío ha comenzado, el pedido ya no podrá cancelarse.
Reembolsos
Tu satisfacción es nuestra prioridad #1. Por lo tanto, puedes solicitar un reembolso o reenvío para productos comprados si:
- Si lo hiciste no recibes el producto dentro del tiempo garantizado (45 días sin incluir los 2-5 días de procesamiento) puedes solicitar un reembolso o una devolución.
- Si recibiste un artículo equivocado puedes solicitar un reembolso o una devolución.
- Si no quieres el producto recibido puedes solicitar un reembolso. El artículo debe estar sin usar. Los gastos de devolución corren de tu cargo.
Hacemos no emita el reembolso si:
- Tu pedido no llegó debido a factores dentro de tu control (como haber proporcionado una dirección de envío errónea)
- Tu pedido no llegó debido a circunstancias excepcionales fuera del control de alfombras baratos (por ejemplo no aprobado por las aduanas, retrasado por un desastre natural).
- Otras circunstancias excepcionales fuera del control de https://alfombras.in
*Puedes solicitar el reembolso dentro de 15 días después de que el período garantizado para la entrega (45 días) haya expirado. Puedes hacerlo enviando un mensaje a Contáctanos página
Su reembolso será procesado tras tu aprobación. El reintegro se enviará automáticamente a tu tarjeta de crédito o mediante el método original de pago, en un plazo de 14 días.
Cambios
Si por cualquier motivo quisieras cambiar tu producto, tal vez por una talla de ropa diferente, primero has de contactar con nosotros y te informaremos de los pasos a seguir.
No nos devuelvas tu compra a no ser que le hayamos autorizado a hacerlo, por favor.
Cumple con la descripción, pero el envío fue muy largo, recomiendo algodón
Como en las imágenes. ¡Súper material!
Excelentes alfombras
Realmente sublime más hermoso en la vida real súper larga tiene la hermosa sala de baim
La alfombra es genial, tuvo tiempo de tomar a un precio adecuado.
Muy buena calidad y diseño! Entrega también con cremallera! El vendedor muy atento, puso una linda carta de agradecimiento)
La alfombra es bonita, densa, Pero vino con el matrimonio, el patrón está roto
llegó antes de tiempo
Entrega rápida cumple con la descripción y las imágenes
El color corresponde a la foto, en principio, el producto normal, pero la alfombra es demasiado estrecha (58 cm), parece un poco vacía debido a esto.
¡El Gato y yo estamos enamorados de esta alfombra! No es tan brillante como la foto del vendedor, y eso es lo mejor. Calidad a la altura. Las piernas son suaves y cálidas, ¡para mí se ha convertido en una excelente alternativa presupuestaria al piso cálido! Recomiendo! El vendedor envió un mes antes del plazo prometido y la alfombra estaba bien empaquetada, ¡fue muy feliz! Gracias.
Algodón de buena calidad, entrega rápida recomiendo
Gran alfombra
Una alfombra normal. El vendedor puso un regalo y una nota) un poco, y agradable)
Gran camino para una pequeña cocina
La alfombra es de calidad, todo como en la foto. Entrega con seguimiento y rápido, gracias al vendedor
Gracias.
Alfombra muy bonita. Entrega rápida.
Parfait
Muy lindo, como la imagen. Entrega rápida ok.2 semanas.
¡Hermosa alfombra! Vino muy rápido, me gusta todo❤️
La alfombra es preciosa. Llego muy rápido y además venía con una nota personal. Me encanta!
Todo es muy hermoso, al igual que en la foto del vendedor. Entrega un par de semanas muchas gracias
A la alfombra le gustó mucho, como en la descripción. ¡Gracias!
Muy hermosa alfombra
¡Gran alfombra! ¡Muy denso, sin rasguños! Los colores son hermosos! Recomiendo!
¡Llegó súper rápido! Y es exactamente como en la imagen y la descripción. Se siente bien y de buena calidad. ¡Gran Servicio y producto!
Alfombra exactamente como en las fotos. Muy lindo y gracias por el mensaje, estimado vendedor.
Gran alfombra)
La descripción fue muy precisa! CALIDAD DEL FUEGO! El color del fuego! Enviado directamente después de la Orden, llegó muy rápido! ¡Consejo directo!
Alfombra delgada de calidad. Tácticamente agradable. Muy bien cubierto la silla de pesadilla. La Orden fue enviada inmediatamente. ¡Gracias!
La alfombra es agradable. La calidad es buena. Tejido denso, creo que durará mucho tiempo. Vino bien empacado, limpio, sin hilos extra. El dibujo está dibujado y un poco desde un borde antes terminado (hay una franja de luz desde un borde y desde el otro no). Un poco fuera de tamaño. Bonitas pegatinas de bonificación.
Gran alfombra
¡Genial!
En la alfombra se quemó un cigarrillo,
Хороший ковер, плотный, красивый
Igual que la foto
Хороший ковер. Доставка очень быстрая. Продавец вложил наклейки и записку. Это мило.
La alfombra es muy bonita. Gracias al vendedor por el producto y por el regalo☺ Ordenaré otro.
Excelente alfombra, patrón impreso, se puede lavar en la máquina.
¡Todo como en la foto! Super
Alfombra increíble. Buena calidad y entrega rápida. ¡Muchas gracias!
¡La alfombra es bonita! Y buena calidad. Vino muy rápido también.
Una alfombra maravillosa. Lo compré en la cocina, encaja perfectamente en el interior. Un poco hay un olor desagradable como el de stock :) pero en general todo bien. El paquete resultó ser enviado a mano, es muy bonito)) la verdad es que no entiendo si en la parte posterior es la pegatina, si es solo la tarjeta de presentación).
Top
Entrega rápida, 2 semanas a NZ. Gran calidad y colores
좋아요
Muy bonitos, delicados tonos satisfecha.
La alfombrilla es maravillosa). La calidad es excelente. No se desliza. Todo es genial. Gracias.
Коврики очень классные, понравились! Заказала 2 штуки - на балкон и в ванную. Для сканди стиля подходят и до Питера дошли через 2 недели
Increíble alfombra y entrega más rápido de lo esperado. Gracias
Todo perfecto, coincide con la foto.
Buena alfombrilla :)
Esta tapijtis es realmente increíble, hermoso, muy recomendado. Y quiero ser vendedor ¡Gracias por la agradable sorpresa!
Buena alfombrilla. Envío a Moscú unos 10 días. Pensé que sería blanco) pero en general no está mal. Pegatinas de regalo
Tal y como esperaba, los colores no son muy vivos, pero era lo que buscaba. Es una alfombra de tela muy ligera, parece fácil de lavar en la lavadora. La única pega es que no haya alfombras más anchas. Super recomendado.
Внутри была открытка, очень мило. Коврик очень приятный на ощупь, не толстый, а больше подходит как подстилка. Цвета немного отличаются, не такие яркие и это даже лучше. Легко стирать в машинке. Размер хороший, доставка быстрая на кассу в пятёрочку.
Muy linda alfombrilla! Llegó rápido y bien embalada
Super alfombrilla, todo como en la foto
¡Alfombrilla encantadora! Pesado, buena calidad. El Azul que ordené, los colores son ligeramente más oscuros que en la imagen (que parece más pastel)
¡Hermoso! Calidad superior y envío rápido. ¡Lo recomendamos!
¡Me ha encantado la calidad! ¡Hermosa alfombra!
Todo perfecto,producto como en la foto,buen vendedor,100% recomendable.
Шикарный коврик, отлично вписался на кухне у выхода на веранду. Доставка до Московской области ( щелково) примерно за 2 недели!
¡Se ve muy bien! ¡Gracias!
La alfombra es excelente, todo como en la imagen) llegó en 10 días a Moscú
muy bonitas
Excelente alfombrilla, un poco moderada la luminosidad pero se ve muy bien. Si, aún así resbala un poco pero se puede solucionar fácilmente el problema.