ENVÍO Y ENTREGA
Estamos orgullosos de ofrecer servicios de envío internacional que operan actualmente en más de 200 países e islas de todo el mundo. Nada significa más para nosotros que brindar a nuestros clientes un gran valor y servicio. Seguiremos creciendo para satisfacer las necesidades de todos nuestros clientes, entregando un servicio más allá de cualquier expectativa en cualquier parte del mundo.
¿Cómo envías los paquetes?
Los paquetes desde nuestro almacén en China se enviarán por ePacket o EMS, dependiendo del peso y tamaño del producto. Los paquetes enviados desde nuestro almacén en los Estados Unidos se envían a través de USPS.
¿Envías a todo el mundo?
Sí. Ofrecemos envío gratuito a más de 200 países en todo el mundo. Sin embargo, hay lugares a los que no podemos realizar envíos. Si estuviera en uno de esos países contactaríamos con Ud.
¿Y las aduanas?
No somos responsables de cualquier tarifa personalizada una vez que los artículos se hayan enviado. Al comprar nuestros productos, aceptas que uno o más paquetes pueden ser enviados a ti y puedes obtener tarifas de aduana cuando llegan a tu país.
¿Cuánto tiempo tarda el envío?
El tiempo de envío varía según la ubicación. Estas son nuestras estimaciones:
| Ubicación |
*Tiempo de Envío Estimado |
| Estados Unidos |
10-20 Días hábiles |
| Canadá, Europa |
10-20 Días hábiles |
| Australia, Nueva Zelanda |
10-30 Días hábiles |
| América Central y América del Sur |
15-30 Días hábiles |
| Asia |
10-20 Días hábiles |
| Africa |
15-45 Días hábiles |
*Esto no incluye nuestro tiempo de procesamiento (2-5 días)
¿Proporcionas información de seguimiento del envío?
Sí, recibirás un correo electrónico con tu información de seguimiento cuando tu pedido haya sido enviado. Si no ha recibido la información de seguimiento en 5 días, contáctanos por favor.
Mi seguimiento dice "no hay información disponible por el momento".
Algunas empresas de envíos tardan entre 2 y 5 días hábiles en actualizar el sistema con la información de seguimiento. Si realizaste tu pedido hace más de 5 días hábiles y aún no tienes información sobre tu número de seguimiento contáctanos por favor.
¿Se enviarán todos mis productos en un paquete?
Por razones logísticas, los artículos de un mismo pedido serán a veces enviados en paquetes separados, incluso si se ha especificado el envío combinado.
Si tienes cualquier otra pregunta, por favor contacta con nosotros y haremos lo posible para ayudarte.
POLÍTICA DE DEVOLUCIONES Y REEEMBOLSOS
Cancelación del pedido
Todos los pedidos pueden ser cancelados si aún no han sido enviados. Si has pagado tu pedido y necesitas cancelarlo o hacer algún cambio, tienes 12 horas para contactarnos. Una vez el proceso de manipulación y envío ha comenzado, el pedido ya no podrá cancelarse.
Reembolsos
Tu satisfacción es nuestra prioridad #1. Por lo tanto, puedes solicitar un reembolso o reenvío para productos comprados si:
- Si lo hiciste no recibes el producto dentro del tiempo garantizado (45 días sin incluir los 2-5 días de procesamiento) puedes solicitar un reembolso o una devolución.
- Si recibiste un artículo equivocado puedes solicitar un reembolso o una devolución.
- Si no quieres el producto recibido puedes solicitar un reembolso. El artículo debe estar sin usar. Los gastos de devolución corren de tu cargo.
Hacemos no emita el reembolso si:
- Tu pedido no llegó debido a factores dentro de tu control (como haber proporcionado una dirección de envío errónea)
- Tu pedido no llegó debido a circunstancias excepcionales fuera del control de alfombras baratos (por ejemplo no aprobado por las aduanas, retrasado por un desastre natural).
- Otras circunstancias excepcionales fuera del control de https://alfombras.in
*Puedes solicitar el reembolso dentro de 15 días después de que el período garantizado para la entrega (45 días) haya expirado. Puedes hacerlo enviando un mensaje a Contáctanos página
Su reembolso será procesado tras tu aprobación. El reintegro se enviará automáticamente a tu tarjeta de crédito o mediante el método original de pago, en un plazo de 14 días.
Cambios
Si por cualquier motivo quisieras cambiar tu producto, tal vez por una talla de ropa diferente, primero has de contactar con nosotros y te informaremos de los pasos a seguir.
No nos devuelvas tu compra a no ser que le hayamos autorizado a hacerlo, por favor.
La alfombra es elegante. Pero esperaron mucho tiempo)
Entrega muy larga. Prometió el 8 de marzo, llegó el 3 de abril. Esperamos dos meses. Como regalo, no está claro para qué. La alfombra es genial. Recomiendo.
Muy satisfecho con el pedido! Ordené la situación en el país, temía que no llegara, pero entregó los mensajeros en la mejor forma! La alfombra ya se ha probado en el clima, la suciedad recoge bien)) comprado específicamente para el perro) La única cosa, hay olor, pero en una semana casi se ventiló
Me gustaba la alfombra. Todo como se describe. ¡Pero el tamaño declarado no coincidió con la realidad! Llegó menos 3,5 cm de longitud… muy ofensivo Dado el costo de esta alfombra.
¡Gran alfombra! Todo cumple con la descripción, llegué antes de 1 semana) gracias al vendedor, al pedir su tamaño, todo hecho!
La calidad es excelente, inodoro. ¡Se tardó un mes en llegar a Moscú!
La alfombra coincide con el tamaño, la descripción y el color. Gracias por el envío
Buena alfombra, pero tuve que esperar mucho tiempo
La calidad es buena, la alfombra es pesada. De hecho, tiene un derrame verde, no se ve en la foto. Pero la compra está satisfecha. Estuve un poco más de un mes.
Hermosa alfombra suave. Entrega alrededor de 40 días. El color es un poco diferente, pero me gustó más. En funcionamiento durante varios días, pero sin resaca
Entrega muy larga a Kiev. Alrededor de 3 meses
La alfombra está satisfecha, pero la entrega es larga, aunque a la puerta a través del mensajero DPD
Hermosa alfombra. La verdad es que la entrega es muy larga-90 días.
Esperé 2,5 meses
Color y calidad en altura, mucho más limpio en casa, todo permanece en la alfombra. No quería pedir, parecía caro, pero valió la pena :) no vino rápido.
La alfombra es elástica, suave, fácil de cortar. Se ve genial. Tal vez más tarde cortaré, y mientras tanto lo dejaré como en la foto)) La alfombra recibió 2 semanas después de lo indicado en Ali Express. Entrega a puerta por servicio DPD. Me gustó mucho el producto. Veamos cuánto servirá))
Lo que quería era súper simple
La alfombra excelente se ve muy hermosa, se siente muy agradable y se ve bien. En la parte superior parece una red de alambre suave, y en la parte inferior el material denso es algo entre el caucho y el pegamento. Hay un pequeño olor. Veamos cómo se pone en funcionamiento. Una brecha de 2 meses hasta Nizhny Novgorod.
Wyglada bueno poco huele a ver cómo se comprobará en la práctica. Probaremos
¡Hola a todos! Recibí la alfombra hoy, la entrega de 2 meses casi como la aduana pasó, por lo que no se sabía nada sobre la entrega, estaba muy preocupado, tuve que abrir una disputa, se comunicó con el vendedor, me tranquilizó. Está en Rusia. La alfombra es súper, me gustó mucho, lo acostó en la cocina, ya que es para otro apartamento y hay reparaciones. Recomiendo el vendedor y la mercancía. Mientras huele, pero espero que se vaya con el tiempo.
La orden no se rastreó, tomó tres meses y la alfombra es buena, el vendedor siempre está en contacto, gracias por separado
Corresponde a la descripción
¡La alfombra es súper! Calidad, color, todo es excelente! En las sensaciones, una alfombra de goma suave, agradable para los pies. El tamaño se acercó, inmediatamente se acostó en el pasillo.
Top estoy extremadamente encantado he cortado y esto y buena calidad
Cada lado por 1 cm menos cortado...
La alfombra es buena. Como muestra en la práctica aún no se sabe. Sustrato de goma. Muy fácil de cortar. El vendedor hizo tamaños no estándar, que no están en la propuesta. Necesitaba 110x170. Entrega directa a la puerta. Clase.
Por mucho tiempo. El producto de ahh & $ es feroz. Recomendado
Gran alfombra, coincide con las fotos. Entrega rápida a San Petersburgo
Muchas gracias por las medidas personalizadas. La calidad y la textura debajo de los pies son muy buenas
¡Perfecto! Nada que decir. Cortar fácilmente
Recibido en 4 semanas en Ucrania. El pedido se envió a la puerta (lo que fue una rara sorpresa). La calidad es genial. Verás cómo funciona a largo plazo una vez que comienza a lluvia y nieve fuera.
La alfombra es bonita, no es tan brillante pero bien
Te encanta la calidad de este artículo. Es una alfombra mucho más agradable y resistente de lo que esperaba por el precio.
Así que está expuesto a los elementos y se mantiene realmente bien. Los colores no sangran y no se ven sucios.
Esto es hermoso y duradero. Es difícil de limpiar, pero eso es lo que se espera para la textura. La textura enganchada es muy eficaz para sacar los restos de mis zapatos ya que vivo en el medio oeste.
La alfombra es bonita, pesada, no se moverá. Entregado por mensajería hasta la puerta, inesperado y muy bonito. De regalo pusieron una toalla para la alfombra. Muchas gracias a la tienda, gracias por su cuidado. Un Mensajero muy educado y gracias. ¡Recomiendo tanto la tienda como la alfombra! Gracias!!!
Me encanta este mantel.
Esta alfombra para exteriores es mejor de lo esperado y va a pedir otra para mi otra puerta.
Tan contento con este artículo... ¡es mejor de lo esperado!
Este es el felpudo dang más lindo que he visto nunca. Tan original comparado con los felpudos de mi vecino
Esta alfombra es el tamaño perfecto para delante de mi puerta. También es muy fácil de limpiar, solo lo aspiro. La alfombrilla se ve como en la imagen.
¡Una alfombra tan encantadora! ¡Todo el mundo sonrisas cuando ven al dulce gato dándoles la bienvenida!
Realmente adorable. Mi robot aspirador tiene problemas para sobrellevarlo, pero creo que no debería esperar que las alfombrillas de puerta se diseñen teniendo en cuenta los vacíos automáticos.
Entrega estándar, mes. El mensajero lo trajo a la dirección. El embalaje estaba un poco roto, la alfombra intacta. De regalo puso un trapo.
La alfombra llegó a Mo en 18 días con El mensajero. La calidad es excelente como se afirmó, el único dibujo es grande, pero el color coincide completamente. De regalo el vendedor puso un trapo.
Buena calidad
Solo que la alfombra es un poco más clara que en la foto. Las zonas de color marrón claro (beige) en realidad son blancas.
Gran alfombra, llegó en 2 meses, entregado por mensajería! El único inconveniente-no escuchó
Excelente calidad. Entrega muy larga.
Se ve exactamente como en la imagen y suave. El tamaño más pequeño funciona perfecto para la puerta delantera. Aún no estoy seguro de cómo se puede lavar, pero me encanta mi felpudo.
He tenido problemas para encontrar una alfombra que tenga agarre en la parte posterior pero que no atrape la puerta. Este es el primero que he encontrado que se queda puesto pero también no atrapa la puerta, evita que se cierre, o arruga y se mueve. ¡Ama esto!
Esta es una alfombrilla realmente bonita
¡Me encantan el color y el patrón! Buena calidad Se mantiene y no se desliza.