ENVÍO Y ENTREGA
Estamos orgullosos de ofrecer servicios de envío internacional que operan actualmente en más de 200 países e islas de todo el mundo. Nada significa más para nosotros que brindar a nuestros clientes un gran valor y servicio. Seguiremos creciendo para satisfacer las necesidades de todos nuestros clientes, entregando un servicio más allá de cualquier expectativa en cualquier parte del mundo.
¿Cómo envías los paquetes?
Los paquetes desde nuestro almacén en China se enviarán por ePacket o EMS, dependiendo del peso y tamaño del producto. Los paquetes enviados desde nuestro almacén en los Estados Unidos se envían a través de USPS.
¿Envías a todo el mundo?
Sí. Ofrecemos envío gratuito a más de 200 países en todo el mundo. Sin embargo, hay lugares a los que no podemos realizar envíos. Si estuviera en uno de esos países contactaríamos con Ud.
¿Y las aduanas?
No somos responsables de cualquier tarifa personalizada una vez que los artículos se hayan enviado. Al comprar nuestros productos, aceptas que uno o más paquetes pueden ser enviados a ti y puedes obtener tarifas de aduana cuando llegan a tu país.
¿Cuánto tiempo tarda el envío?
El tiempo de envío varía según la ubicación. Estas son nuestras estimaciones:
| Ubicación |
*Tiempo de Envío Estimado |
| Estados Unidos |
10-20 Días hábiles |
| Canadá, Europa |
10-20 Días hábiles |
| Australia, Nueva Zelanda |
10-30 Días hábiles |
| América Central y América del Sur |
15-30 Días hábiles |
| Asia |
10-20 Días hábiles |
| Africa |
15-45 Días hábiles |
*Esto no incluye nuestro tiempo de procesamiento (2-5 días)
¿Proporcionas información de seguimiento del envío?
Sí, recibirás un correo electrónico con tu información de seguimiento cuando tu pedido haya sido enviado. Si no ha recibido la información de seguimiento en 5 días, contáctanos por favor.
Mi seguimiento dice "no hay información disponible por el momento".
Algunas empresas de envíos tardan entre 2 y 5 días hábiles en actualizar el sistema con la información de seguimiento. Si realizaste tu pedido hace más de 5 días hábiles y aún no tienes información sobre tu número de seguimiento contáctanos por favor.
¿Se enviarán todos mis productos en un paquete?
Por razones logísticas, los artículos de un mismo pedido serán a veces enviados en paquetes separados, incluso si se ha especificado el envío combinado.
Si tienes cualquier otra pregunta, por favor contacta con nosotros y haremos lo posible para ayudarte.
POLÍTICA DE DEVOLUCIONES Y REEEMBOLSOS
Cancelación del pedido
Todos los pedidos pueden ser cancelados si aún no han sido enviados. Si has pagado tu pedido y necesitas cancelarlo o hacer algún cambio, tienes 12 horas para contactarnos. Una vez el proceso de manipulación y envío ha comenzado, el pedido ya no podrá cancelarse.
Reembolsos
Tu satisfacción es nuestra prioridad #1. Por lo tanto, puedes solicitar un reembolso o reenvío para productos comprados si:
- Si lo hiciste no recibes el producto dentro del tiempo garantizado (45 días sin incluir los 2-5 días de procesamiento) puedes solicitar un reembolso o una devolución.
- Si recibiste un artículo equivocado puedes solicitar un reembolso o una devolución.
- Si no quieres el producto recibido puedes solicitar un reembolso. El artículo debe estar sin usar. Los gastos de devolución corren de tu cargo.
Hacemos no emita el reembolso si:
- Tu pedido no llegó debido a factores dentro de tu control (como haber proporcionado una dirección de envío errónea)
- Tu pedido no llegó debido a circunstancias excepcionales fuera del control de alfombras baratos (por ejemplo no aprobado por las aduanas, retrasado por un desastre natural).
- Otras circunstancias excepcionales fuera del control de https://alfombras.in
*Puedes solicitar el reembolso dentro de 15 días después de que el período garantizado para la entrega (45 días) haya expirado. Puedes hacerlo enviando un mensaje a Contáctanos página
Su reembolso será procesado tras tu aprobación. El reintegro se enviará automáticamente a tu tarjeta de crédito o mediante el método original de pago, en un plazo de 14 días.
Cambios
Si por cualquier motivo quisieras cambiar tu producto, tal vez por una talla de ropa diferente, primero has de contactar con nosotros y te informaremos de los pasos a seguir.
No nos devuelvas tu compra a no ser que le hayamos autorizado a hacerlo, por favor.
A la alfombra le gustó, excelente en color, espesor 6-7mm, suave, sin hollín, no se desliza sobre el linóleo, fácil de limpiar. Entrega de 50 días de China a la región de Sverdlovsk.
¡Está bien! Recomiendo!
Gran alfombra
La alfombra es agradable al tacto, no se desliza. Pero el color, generalmente gris, incluso gris, no coincide con la foto, el teléfono no transmite toda la gris. En la foto parecía brillante. No es adecuado para el interior ((()
Me gustó mucho la alfombra. Todo salió a salvo. Vendedor recomiendo. Los principales criterios de selección fueron: diseño moderno y practicidad, facilidad de limpieza. Completamente a la altura de las expectativas.
He esperado al pito tanto tiempo. No sé cuál es la razón de la alfombra es lindo, fácil de limpiar, de calidad
El dibujo resultó no ser mucho más que en la imagen.
Alfombra de buena calidad, los hilos no tocan, no es muy ligero. La superficie está tejida, a ver si el gato se rompe las garras. Estuve mucho tiempo, más de dos meses. El mensajero trajo a casa, la alfombra se enrolló sin doblar en el medio, se desplegó y se tumbó sin glándulas. Estaba empaquetado en celofán y bolsa de yute en la parte superior.
Las alfombras se colocaron a las dimensiones solicitadas. Super vendedor te lo recomiendo.
La entrega más larga a Rostov en Don tomó casi 2 meses
¡Gran alfombra! Compré a los niños en la guardería. Perfecto y el tamaño y el color coinciden con mis expectativas. El vendedor respondió todas las preguntas sobre la entrega. Le aconsejo a todos, la calidad es elegante!
Delgado, pensaba más grueso. Se ve bien, no sé cómo usar calcetines.
Muy satisfecho con el pedido. La alfombra es excelente, agradable para los pies) estaba bien empaquetada y llegó sin daños. Gracias vendedor, recomiendo! Pediré más.
Gracias al vendedor por los productos de calidad. No hay olor, un toque muy agradable. Lo único que es un poco tenso es la entrega larga.
Me encanta esta alfombra, buena calidad La entrega a Israel es súper rápida, no lo espere
El vendedor es el mejor, hermoso! ¡Tuve suerte con esta compra! Pagué la orden, escribí al vendedor-si es posible cambiar el tamaño, respondió inmediatamente, inmediatamente hizo lo que necesitaba. Y al mismo tiempo tenía que pagar extra (ya que la alfombra de mayor tamaño se cortó para mí). Pero el vendedor no tomó el dinero. Enviaron la alfombra terminada literalmente de inmediato))) mi sorpresa no era el límite. Entrega a la puerta. Rápido, cualitativamente, fácil. Gracias vendedor. Recomiendo 100% vendedor y tienda de buena fe. La alfombra en sí es excelente, como se declaró. El color es ligeramente diferente (en la imagen gris, y así-azul oscuro), igualmente hermoso, adecuado))
El producto no recibió, pero pongo 5 estrellas, el dinero se devolvió por completo, el vendedor es sociable, siempre respondió rápidamente a mis mensajes, por lo que gracias por separado.
Alfombra de buena calidad. Delgado pero agradable al tacto. No se desliza, tiene botones de silicona en el otro lado. El único set es un poco más oscuro que en la imagen.
Envío por mensajería casi un mes, bien embalado, en la foto también viene con roturas. La calidad es buena, gruesa, con revestimiento antideslizante
Gran alfombra. Vine en un mes. Hubo problemas en aduanas pero solucionados. El vendedor es amable, se comunicó voluntariamente y ayudó. La alfombra en sí no resbala en el linóleo, es suave.
Agradable al tacto pero los colores menos brillantes que en la foto pero muy bien por el precio
¡Perfecto!
Le gustaba la alfombra. Color suave agradable y no deslizante como en la imagen. Se torció y en el proceso de entrega se dobló por la mitad, por lo que se formaron glándulas en el medio. Ahora casi desaparecen. Espero que se vayan completamente. Recomiendo comprar.
Excelente alfombra, el robot aspirador lo recoge, un poco diferente en color, un poco gris pero aún mejor. Envío alrededor de un mes, por mensajería a casa.
Gracias al vendedor. Las alfombras son simplemente bonitas, embaladas 5 +, el vendedor lo hizo según mis medidas,
Llegó un poco desigual. El paquete no es adecuado para él.
El color es muy brillante y non-slip.This alfombra es exactamente lo que quiero.
Parece nepalo
Alfombra agradable y delicada al tacto. Al peque le ha encantado, ahora corre y se raja.