ENVÍO Y ENTREGA
Estamos orgullosos de ofrecer servicios de envío internacional que operan actualmente en más de 200 países e islas de todo el mundo. Nada significa más para nosotros que brindar a nuestros clientes un gran valor y servicio. Seguiremos creciendo para satisfacer las necesidades de todos nuestros clientes, entregando un servicio más allá de cualquier expectativa en cualquier parte del mundo.
¿Cómo envías los paquetes?
Los paquetes desde nuestro almacén en China se enviarán por ePacket o EMS, dependiendo del peso y tamaño del producto. Los paquetes enviados desde nuestro almacén en los Estados Unidos se envían a través de USPS.
¿Envías a todo el mundo?
Sí. Ofrecemos envío gratuito a más de 200 países en todo el mundo. Sin embargo, hay lugares a los que no podemos realizar envíos. Si estuviera en uno de esos países contactaríamos con Ud.
¿Y las aduanas?
No somos responsables de cualquier tarifa personalizada una vez que los artículos se hayan enviado. Al comprar nuestros productos, aceptas que uno o más paquetes pueden ser enviados a ti y puedes obtener tarifas de aduana cuando llegan a tu país.
¿Cuánto tiempo tarda el envío?
El tiempo de envío varía según la ubicación. Estas son nuestras estimaciones:
Ubicación |
*Tiempo de Envío Estimado |
Estados Unidos |
10-20 Días hábiles |
Canadá, Europa |
10-20 Días hábiles |
Australia, Nueva Zelanda |
10-30 Días hábiles |
América Central y América del Sur |
15-30 Días hábiles |
Asia |
10-20 Días hábiles |
Africa |
15-45 Días hábiles |
*Esto no incluye nuestro tiempo de procesamiento (2-5 días)
¿Proporcionas información de seguimiento del envío?
Sí, recibirás un correo electrónico con tu información de seguimiento cuando tu pedido haya sido enviado. Si no ha recibido la información de seguimiento en 5 días, contáctanos por favor.
Mi seguimiento dice "no hay información disponible por el momento".
Algunas empresas de envíos tardan entre 2 y 5 días hábiles en actualizar el sistema con la información de seguimiento. Si realizaste tu pedido hace más de 5 días hábiles y aún no tienes información sobre tu número de seguimiento contáctanos por favor.
¿Se enviarán todos mis productos en un paquete?
Por razones logísticas, los artículos de un mismo pedido serán a veces enviados en paquetes separados, incluso si se ha especificado el envío combinado.
Si tienes cualquier otra pregunta, por favor contacta con nosotros y haremos lo posible para ayudarte.
POLÍTICA DE DEVOLUCIONES Y REEEMBOLSOS
Cancelación del pedido
Todos los pedidos pueden ser cancelados si aún no han sido enviados. Si has pagado tu pedido y necesitas cancelarlo o hacer algún cambio, tienes 12 horas para contactarnos. Una vez el proceso de manipulación y envío ha comenzado, el pedido ya no podrá cancelarse.
Reembolsos
Tu satisfacción es nuestra prioridad #1. Por lo tanto, puedes solicitar un reembolso o reenvío para productos comprados si:
- Si lo hiciste no recibes el producto dentro del tiempo garantizado (45 días sin incluir los 2-5 días de procesamiento) puedes solicitar un reembolso o una devolución.
- Si recibiste un artículo equivocado puedes solicitar un reembolso o una devolución.
- Si no quieres el producto recibido puedes solicitar un reembolso. El artículo debe estar sin usar. Los gastos de devolución corren de tu cargo.
Hacemos no emita el reembolso si:
- Tu pedido no llegó debido a factores dentro de tu control (como haber proporcionado una dirección de envío errónea)
- Tu pedido no llegó debido a circunstancias excepcionales fuera del control de alfombras baratos (por ejemplo no aprobado por las aduanas, retrasado por un desastre natural).
- Otras circunstancias excepcionales fuera del control de https://alfombras.in
*Puedes solicitar el reembolso dentro de 15 días después de que el período garantizado para la entrega (45 días) haya expirado. Puedes hacerlo enviando un mensaje a Contáctanos página
Su reembolso será procesado tras tu aprobación. El reintegro se enviará automáticamente a tu tarjeta de crédito o mediante el método original de pago, en un plazo de 14 días.
Cambios
Si por cualquier motivo quisieras cambiar tu producto, tal vez por una talla de ropa diferente, primero has de contactar con nosotros y te informaremos de los pasos a seguir.
No nos devuelvas tu compra a no ser que le hayamos autorizado a hacerlo, por favor.
Sucede que hay un espacio abierto en casa. Compré una alfombra para que jueguen los niños. Esta alfombra es muy buena y no tiene olor. El rendimiento antideslizante en la parte posterior es muy bueno, y el patrón es simple y atmosférico. .
He comprado dos alfombras, esta tiene un tamaño especial, 3x4 m, es muy atmosférico, hermoso y la calidad es muy buena, estoy muy satisfecho, lo recomendaremos mis amigos
Bien recibido, sorpresa muy agradable, ya que el color por defecto no diferencia, zorro suave y sensación de mano, el paño de promoción agresivos:
Este color es muy hermoso y el azul es simple, hermoso y moderado espesor y olor y lavado a máquina también disponibles.
Recepción de mercancías, bien embalado, buen servicio de vendedores, logística rápida
Después de ver muchas casas, finalmente elijo esta. Es muy cómodo de pisar y no tienes que preocuparte de envolver el suelo cuando vuelves a casa bajo la lluvia.
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El Color es muy bueno, después de recibir los productos más allá de esta descripción del producto y para Combinar
Buena condición y bien recibido, base de tierra también escucha envío rápido y, por favor y brillante
Las alfombras han tocado cuando están gruesas como cojín de la mesa de centro la imagen se estima que es muy adecuada
Sí, el oro se ve muy noble, estilo de lujo ligero escandinavo, la mayoría de las veces con mi suelo
Elegante y hermoso, el fondo del diseño antideslizante, la superficie es suave y cómoda
Estilo escandinavo, el oro se ve muy caro, suave y delicado al tacto
El envío es antiguo, se llevó los productos sin las cuatro llaves por el camino Delgado bebé sorpresa Oh grueso parece ser un fino cuatro llaves. Y doblado en el envío vino el plegado plisado este bien push-ups parece ser de hierro útil eliminando ㅠ… de un extremo de la pierna probar yo
Lo compré y lo puse junto a mi cama, lo compraré de nuevo si lo necesito
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Suave, buena calidad, color muy positivo, sin diferencia de color, a los niños les encanta mucho
Color sin diferencia de color, apto para sala de estar, se inician las llaves
Grado de ambiente lujoso,
Aceptamos, reembolso, rembolsos 2017 2017 2017 2017, sin diferencia de color, sin pérdida de cabello, me encanta mucho
La sala de estar es muy cálida, la textura es muy suave y debe ser muy cómoda en invierno.