ENVÍO Y ENTREGA
Estamos orgullosos de ofrecer servicios de envío internacional que operan actualmente en más de 200 países e islas de todo el mundo. Nada significa más para nosotros que brindar a nuestros clientes un gran valor y servicio. Seguiremos creciendo para satisfacer las necesidades de todos nuestros clientes, entregando un servicio más allá de cualquier expectativa en cualquier parte del mundo.
¿Cómo envías los paquetes?
Los paquetes desde nuestro almacén en China se enviarán por ePacket o EMS, dependiendo del peso y tamaño del producto. Los paquetes enviados desde nuestro almacén en los Estados Unidos se envían a través de USPS.
¿Envías a todo el mundo?
Sí. Ofrecemos envío gratuito a más de 200 países en todo el mundo. Sin embargo, hay lugares a los que no podemos realizar envíos. Si estuviera en uno de esos países contactaríamos con Ud.
¿Y las aduanas?
No somos responsables de cualquier tarifa personalizada una vez que los artículos se hayan enviado. Al comprar nuestros productos, aceptas que uno o más paquetes pueden ser enviados a ti y puedes obtener tarifas de aduana cuando llegan a tu país.
¿Cuánto tiempo tarda el envío?
El tiempo de envío varía según la ubicación. Estas son nuestras estimaciones:
| Ubicación |
*Tiempo de Envío Estimado |
| Estados Unidos |
10-20 Días hábiles |
| Canadá, Europa |
10-20 Días hábiles |
| Australia, Nueva Zelanda |
10-30 Días hábiles |
| América Central y América del Sur |
15-30 Días hábiles |
| Asia |
10-20 Días hábiles |
| Africa |
15-45 Días hábiles |
*Esto no incluye nuestro tiempo de procesamiento (2-5 días)
¿Proporcionas información de seguimiento del envío?
Sí, recibirás un correo electrónico con tu información de seguimiento cuando tu pedido haya sido enviado. Si no ha recibido la información de seguimiento en 5 días, contáctanos por favor.
Mi seguimiento dice "no hay información disponible por el momento".
Algunas empresas de envíos tardan entre 2 y 5 días hábiles en actualizar el sistema con la información de seguimiento. Si realizaste tu pedido hace más de 5 días hábiles y aún no tienes información sobre tu número de seguimiento contáctanos por favor.
¿Se enviarán todos mis productos en un paquete?
Por razones logísticas, los artículos de un mismo pedido serán a veces enviados en paquetes separados, incluso si se ha especificado el envío combinado.
Si tienes cualquier otra pregunta, por favor contacta con nosotros y haremos lo posible para ayudarte.
POLÍTICA DE DEVOLUCIONES Y REEEMBOLSOS
Cancelación del pedido
Todos los pedidos pueden ser cancelados si aún no han sido enviados. Si has pagado tu pedido y necesitas cancelarlo o hacer algún cambio, tienes 12 horas para contactarnos. Una vez el proceso de manipulación y envío ha comenzado, el pedido ya no podrá cancelarse.
Reembolsos
Tu satisfacción es nuestra prioridad #1. Por lo tanto, puedes solicitar un reembolso o reenvío para productos comprados si:
- Si lo hiciste no recibes el producto dentro del tiempo garantizado (45 días sin incluir los 2-5 días de procesamiento) puedes solicitar un reembolso o una devolución.
- Si recibiste un artículo equivocado puedes solicitar un reembolso o una devolución.
- Si no quieres el producto recibido puedes solicitar un reembolso. El artículo debe estar sin usar. Los gastos de devolución corren de tu cargo.
Hacemos no emita el reembolso si:
- Tu pedido no llegó debido a factores dentro de tu control (como haber proporcionado una dirección de envío errónea)
- Tu pedido no llegó debido a circunstancias excepcionales fuera del control de alfombras baratos (por ejemplo no aprobado por las aduanas, retrasado por un desastre natural).
- Otras circunstancias excepcionales fuera del control de https://alfombras.in
*Puedes solicitar el reembolso dentro de 15 días después de que el período garantizado para la entrega (45 días) haya expirado. Puedes hacerlo enviando un mensaje a Contáctanos página
Su reembolso será procesado tras tu aprobación. El reintegro se enviará automáticamente a tu tarjeta de crédito o mediante el método original de pago, en un plazo de 14 días.
Cambios
Si por cualquier motivo quisieras cambiar tu producto, tal vez por una talla de ropa diferente, primero has de contactar con nosotros y te informaremos de los pasos a seguir.
No nos devuelvas tu compra a no ser que le hayamos autorizado a hacerlo, por favor.
Muy lindo
Color perfecto, tacto perfecto.
Preciosa y saber suave
Alfombra muy suave! Recomiendo, y llegó muy rápidamente, dos semanas alrededor
Me ha encantado! Color igual que en la foto
Una buena alfombra, por supuesto, no tan esponjosa y gruesa como la imagen, pero por su precio es bueno. Llegó muy, muy rápido. Gracias. Esperemos a que se vaya, y tan suave y agradable al tacto
Plutôt jaune que beige
¡100000000 de 10! Llegó 2 semanas antes del MSK
Super producto de muy buena calidad
El pedido llegó a Moscú en 9 días, una semana antes del plazo establecido. La alfombra es muy suave, mullida, Blanca perfecta, con memoria de forma, excelente calidad. Estoy increíblemente satisfecha con la compra, ¡lo recomiendo!
Pedí dos alfombrillas de 80 y 120, suaves, agradables al tacto. Envío a la región de Irkutsk en dos semanas. ¡lo recomiendo!
Foto un día después del desempaquetado. El vendedor puso una nota de que la alfombra se arreglará, pero creo que no sucederá (se estiró fuertemente en algunos lugares. Trataré de planchar con un evaporador) en cualquier caso, en las tiendas locales, sería mucho más caro, así que deje que sea
Buenas alfombras. Suave, con gorra alta. Totalmente cumple con mis expectativas y la descripción del vendedor. Fabricado cualitativamente, no teléfono. Creo que vale la pena cada centavo gastado en ellos. Cada año no cambio las alfombras y por unos años disfrutando de esa cantidad no es una pena. Entraron en el interior. Estoy esperando a que aparezca el gato. Tenemos que echar un vistazo. Pero estoy seguro de que es posible lavar en la lavadora sin consecuencias. Recibí exactamente lo que quería.
Suaves, blandas y bonitas. Un acierto. con el tiempo veremos la calidad pero la apariencia muy buena.
Super
Bonita alfombra. La talla es la que se necesita, coincide totalmente con la descripción. Los gusanos son bonitos.
Linda alfombra. Suave. El color es bonito. Hay que desmontarlo, o todo en las nalgas. Pedido el 23 de junio, recibido el 20 de julio.
Bonita alfombra, muy suave. Vine en una semana.
Bonito, suave, mullido :) ¡envío muy rápido!
Suave, enorme y hermoso
Buenas alfombras ligeras y gorditas. No hay queja. A LV muy rápido.
Esperaba un poco de otra calidad
Muy buen producto, según la descripción. Alfombra muy suave y ligera con superficie antideslizante. Tomé el tamaño 120cm y eso es lo que recibí. Entrega muy rápida en 10 días! Gracias al vendedor, recomendaré otra alfombra pronto en su casa.
Por un centavo con monedas. Llegó rápido, esponjoso y suave, pero al sentirse desagradable, asfixiante y seco causa en la piel, desnudo desagradable para levantarse
Ganó por las monedas, llegó muy rápido, bonita alfombrilla pequeña, muy suave))