ENVÍO Y ENTREGA
Estamos orgullosos de ofrecer servicios de envío internacional que operan actualmente en más de 200 países e islas de todo el mundo. Nada significa más para nosotros que brindar a nuestros clientes un gran valor y servicio. Seguiremos creciendo para satisfacer las necesidades de todos nuestros clientes, entregando un servicio más allá de cualquier expectativa en cualquier parte del mundo.
¿Cómo envías los paquetes?
Los paquetes desde nuestro almacén en China se enviarán por ePacket o EMS, dependiendo del peso y tamaño del producto. Los paquetes enviados desde nuestro almacén en los Estados Unidos se envían a través de USPS.
¿Envías a todo el mundo?
Sí. Ofrecemos envío gratuito a más de 200 países en todo el mundo. Sin embargo, hay lugares a los que no podemos realizar envíos. Si estuviera en uno de esos países contactaríamos con Ud.
¿Y las aduanas?
No somos responsables de cualquier tarifa personalizada una vez que los artículos se hayan enviado. Al comprar nuestros productos, aceptas que uno o más paquetes pueden ser enviados a ti y puedes obtener tarifas de aduana cuando llegan a tu país.
¿Cuánto tiempo tarda el envío?
El tiempo de envío varía según la ubicación. Estas son nuestras estimaciones:
| Ubicación |
*Tiempo de Envío Estimado |
| Estados Unidos |
10-20 Días hábiles |
| Canadá, Europa |
10-20 Días hábiles |
| Australia, Nueva Zelanda |
10-30 Días hábiles |
| América Central y América del Sur |
15-30 Días hábiles |
| Asia |
10-20 Días hábiles |
| Africa |
15-45 Días hábiles |
*Esto no incluye nuestro tiempo de procesamiento (2-5 días)
¿Proporcionas información de seguimiento del envío?
Sí, recibirás un correo electrónico con tu información de seguimiento cuando tu pedido haya sido enviado. Si no ha recibido la información de seguimiento en 5 días, contáctanos por favor.
Mi seguimiento dice "no hay información disponible por el momento".
Algunas empresas de envíos tardan entre 2 y 5 días hábiles en actualizar el sistema con la información de seguimiento. Si realizaste tu pedido hace más de 5 días hábiles y aún no tienes información sobre tu número de seguimiento contáctanos por favor.
¿Se enviarán todos mis productos en un paquete?
Por razones logísticas, los artículos de un mismo pedido serán a veces enviados en paquetes separados, incluso si se ha especificado el envío combinado.
Si tienes cualquier otra pregunta, por favor contacta con nosotros y haremos lo posible para ayudarte.
POLÍTICA DE DEVOLUCIONES Y REEEMBOLSOS
Cancelación del pedido
Todos los pedidos pueden ser cancelados si aún no han sido enviados. Si has pagado tu pedido y necesitas cancelarlo o hacer algún cambio, tienes 12 horas para contactarnos. Una vez el proceso de manipulación y envío ha comenzado, el pedido ya no podrá cancelarse.
Reembolsos
Tu satisfacción es nuestra prioridad #1. Por lo tanto, puedes solicitar un reembolso o reenvío para productos comprados si:
- Si lo hiciste no recibes el producto dentro del tiempo garantizado (45 días sin incluir los 2-5 días de procesamiento) puedes solicitar un reembolso o una devolución.
- Si recibiste un artículo equivocado puedes solicitar un reembolso o una devolución.
- Si no quieres el producto recibido puedes solicitar un reembolso. El artículo debe estar sin usar. Los gastos de devolución corren de tu cargo.
Hacemos no emita el reembolso si:
- Tu pedido no llegó debido a factores dentro de tu control (como haber proporcionado una dirección de envío errónea)
- Tu pedido no llegó debido a circunstancias excepcionales fuera del control de alfombras baratos (por ejemplo no aprobado por las aduanas, retrasado por un desastre natural).
- Otras circunstancias excepcionales fuera del control de https://alfombras.in
*Puedes solicitar el reembolso dentro de 15 días después de que el período garantizado para la entrega (45 días) haya expirado. Puedes hacerlo enviando un mensaje a Contáctanos página
Su reembolso será procesado tras tu aprobación. El reintegro se enviará automáticamente a tu tarjeta de crédito o mediante el método original de pago, en un plazo de 14 días.
Cambios
Si por cualquier motivo quisieras cambiar tu producto, tal vez por una talla de ropa diferente, primero has de contactar con nosotros y te informaremos de los pasos a seguir.
No nos devuelvas tu compra a no ser que le hayamos autorizado a hacerlo, por favor.
"Entrega rápida, el patrón de la alfombrilla es el mismo que en la imagen, muy bonito. Vale la pena comprar."
Muy feo decepcionado por el precio esperaba mucho mejor
Alfombra llega en el tiempo correcto en gran parte yo hermoso que en las fotos dibujo tres mal hecho
No hace el efecto como en la foto
Elegante simplemente maravilloso
El producto está muy satisfecho. Excelente embalaje. Servicio dentro de la norma. El vendedor está muy satisfecho.
No me impresionó. La foto se ve mucho más efectiva. La calidad es buena, mezquina, no resbaladiza, Pero las expectativas no cumplen.
Es hermoso, recomiendo
Fue un mes. Como en la foto. Sin una lanza. Parece un piso. Huele, espero que se vaya. Todavía no entendí que 3D, pero el dibujo es brillante. En la parte posterior de la púa, para no deslizarse. El borde está bien tratado. Vino el plegado un par de veces, y pensé que lo harían. Tamaño 80x200 cm. No se comunicó con el vendedor. La compra está satisfecha. El gato vino inmediatamente a explorar, curioso.
Excelente calidad, entrega rápida, igual que en las imágenes
Todo súper
Dokładnie jak na zdjęciu. Intensywny zapach plastiku. Zaskakująco mała paczka. Polecam.
No me gustó mucho la calidad, no tan suave como la alfombra anterior, pero también me gustó
Alfombra ligera, al mismo tiempo hermoso y útil!
отличный, плотный, в реале ярче, не скользит супер!
correspond bien au modèle et dimensions choisies. emballé tellement serré qu'il y a beaucoup de plis et de marques qui peinent à partir. dommage qu'il n'y ait pas plus large avec une grande longueur, mon couloir étant bien plus large, le tapis ne reste pas à sa place et bouge tout le temps. le dessin est bien fait mais ne donne pas d'effet 3D. pas de communication nécessaire.
Bien recibido su no responde a lo que quería decepcionado
es bonita
Parece un palacio normal y exactamente no 3D.
La calidad de la alfombra es buena, la imagen 3D es más brillante. Pero con el propósito no está mal
Buena alfombra. No tan gruesas como las alfombras viejas. La base es antideslizante. Nos ha gustado
Pedido recibido, satisfecho con el vendedor.
Preciosa alfombra gruesa 3D :) estoy muy contento y lo recomiendo para otros
Buen contacto con el vendedor y corredores exquisitos. Es muy recomendable comprar aquí
O. k
Ok