ENVÍO Y ENTREGA
Estamos orgullosos de ofrecer servicios de envío internacional que operan actualmente en más de 200 países e islas de todo el mundo. Nada significa más para nosotros que brindar a nuestros clientes un gran valor y servicio. Seguiremos creciendo para satisfacer las necesidades de todos nuestros clientes, entregando un servicio más allá de cualquier expectativa en cualquier parte del mundo.
¿Cómo envías los paquetes?
Los paquetes desde nuestro almacén en China se enviarán por ePacket o EMS, dependiendo del peso y tamaño del producto. Los paquetes enviados desde nuestro almacén en los Estados Unidos se envían a través de USPS.
¿Envías a todo el mundo?
Sí. Ofrecemos envío gratuito a más de 200 países en todo el mundo. Sin embargo, hay lugares a los que no podemos realizar envíos. Si estuviera en uno de esos países contactaríamos con Ud.
¿Y las aduanas?
No somos responsables de cualquier tarifa personalizada una vez que los artículos se hayan enviado. Al comprar nuestros productos, aceptas que uno o más paquetes pueden ser enviados a ti y puedes obtener tarifas de aduana cuando llegan a tu país.
¿Cuánto tiempo tarda el envío?
El tiempo de envío varía según la ubicación. Estas son nuestras estimaciones:
| Ubicación |
*Tiempo de Envío Estimado |
| Estados Unidos |
10-20 Días hábiles |
| Canadá, Europa |
10-20 Días hábiles |
| Australia, Nueva Zelanda |
10-30 Días hábiles |
| América Central y América del Sur |
15-30 Días hábiles |
| Asia |
10-20 Días hábiles |
| Africa |
15-45 Días hábiles |
*Esto no incluye nuestro tiempo de procesamiento (2-5 días)
¿Proporcionas información de seguimiento del envío?
Sí, recibirás un correo electrónico con tu información de seguimiento cuando tu pedido haya sido enviado. Si no ha recibido la información de seguimiento en 5 días, contáctanos por favor.
Mi seguimiento dice "no hay información disponible por el momento".
Algunas empresas de envíos tardan entre 2 y 5 días hábiles en actualizar el sistema con la información de seguimiento. Si realizaste tu pedido hace más de 5 días hábiles y aún no tienes información sobre tu número de seguimiento contáctanos por favor.
¿Se enviarán todos mis productos en un paquete?
Por razones logísticas, los artículos de un mismo pedido serán a veces enviados en paquetes separados, incluso si se ha especificado el envío combinado.
Si tienes cualquier otra pregunta, por favor contacta con nosotros y haremos lo posible para ayudarte.
POLÍTICA DE DEVOLUCIONES Y REEEMBOLSOS
Cancelación del pedido
Todos los pedidos pueden ser cancelados si aún no han sido enviados. Si has pagado tu pedido y necesitas cancelarlo o hacer algún cambio, tienes 12 horas para contactarnos. Una vez el proceso de manipulación y envío ha comenzado, el pedido ya no podrá cancelarse.
Reembolsos
Tu satisfacción es nuestra prioridad #1. Por lo tanto, puedes solicitar un reembolso o reenvío para productos comprados si:
- Si lo hiciste no recibes el producto dentro del tiempo garantizado (45 días sin incluir los 2-5 días de procesamiento) puedes solicitar un reembolso o una devolución.
- Si recibiste un artículo equivocado puedes solicitar un reembolso o una devolución.
- Si no quieres el producto recibido puedes solicitar un reembolso. El artículo debe estar sin usar. Los gastos de devolución corren de tu cargo.
Hacemos no emita el reembolso si:
- Tu pedido no llegó debido a factores dentro de tu control (como haber proporcionado una dirección de envío errónea)
- Tu pedido no llegó debido a circunstancias excepcionales fuera del control de alfombras baratos (por ejemplo no aprobado por las aduanas, retrasado por un desastre natural).
- Otras circunstancias excepcionales fuera del control de https://alfombras.in
*Puedes solicitar el reembolso dentro de 15 días después de que el período garantizado para la entrega (45 días) haya expirado. Puedes hacerlo enviando un mensaje a Contáctanos página
Su reembolso será procesado tras tu aprobación. El reintegro se enviará automáticamente a tu tarjeta de crédito o mediante el método original de pago, en un plazo de 14 días.
Cambios
Si por cualquier motivo quisieras cambiar tu producto, tal vez por una talla de ropa diferente, primero has de contactar con nosotros y te informaremos de los pasos a seguir.
No nos devuelvas tu compra a no ser que le hayamos autorizado a hacerlo, por favor.
Envio rapido, medidas correctas. La unica pega es el color. De regalo un peine.
La calidad es buena. Corresponde a la descripción. Me gustó mucho. La próxima vez pediré más tamaño. Muchas gracias por el regalo, muy agradable) El producto llegó a tiempo.
Me gustó mucho la alfombra! ¡Genial! La puerta es larga. Gracias, vendedor, por el regalo del peine))))))!
Muy buena calidad , son bien suaves compré dos y las uni para que fueran más largas . Súper recomendables son igual a la foto
Entrega mes. Delgado, esponjoso. Veamos cuánto durará. Se puso un peine como regalo.
Alfombra Cool mivet ciutki. Entrega en aproximadamente 2 semanas. Recomendado
La alfombra es de excelente calidad, la pelusa es bastante larga, muy suave, se sienta bien en el suelo, no se resbala, lo compré con un cupón, gracias al vendedor, lo recomiendo.
Hermosa, Linda alfombra. Magnate, en la parte posterior, caucho para no deslizarse. Gracias al vendedor-como regalo puso un trapeador de limpieza, un poco agradable.
El producto coincide con la descripción. La talla corresponde a la pedida. La alfombra me ha encantado, suave y mullida, agradable al tacto. Pusieron una servilleta como regalo. Entrega al punto de expedición de pedidos en pusmata (G. Penza) once días. La pista estaba siendo rastreada. Vendedor y producto recomendables.
El producto coincide con la descripción. La talla corresponde a la pedida. La alfombra me ha encantado, suave y mullida, agradable al tacto. De regalo pusieron una servilleta. Envío sberlogístico once días. La pista estaba siendo rastreada. Vendedor y producto recomendables.
Alfombra suave y agradable al tacto, por dentro es de espuma. Envío a Moscú en unas 2 semanas, recibido en la caja registradora en cinco años. Un poco desigual cosido por un lado, se ve en la foto. De regalo pusieron una servilleta.
Entrega menos de un mes, la calidad es buena, la descripción corresponde a 40 cm × 60 cm, el color en realidad es más claro. Como regalo, pusieron una servilleta, la compra estaba satisfecha, compró con el cupón Ali por 21. Gracias.
Me gustó la alfombra. Mezquino, muy agradable táctil. Incluso el tamaño está indicado correctamente, y a menudo sucede que 1,5 -2 cm se pierden, supuestamente debido al "cambio manual". Compré con un cupón, ahora viaja, pero no mucho. Vino rápido.
Alfombra muy chulo, suave, agradable al tacto. De regalo pusieron una toalla. Gracias al vendedor por los productos de calidad.
La alfombra es genial, ya es la segunda, compré para el baño, antes de comprar para el inodoro en un color diferente. Las alfombras son muy suaves, las piernas son agradables. La basura en ellos es invisible, porque cae en el muelle, luego simplemente sacude y están limpios. Pusieron un trapo de limpieza como regalo.
Bonita alfombra mullida, como el personaje de la calle de sembre, ajustada, no se despega, la base derramada no se resbala. El vendedor puso un trapo de regalo.
Linda alfombra, colores delicados. La verga es agradable. Compré por 45 rublos (con un descuento para la entrega a potomat piturovich). Agradable, he estado utilizando durante 2 semanas-El eje no cae, no se desliza fuertemente sobre el suelo.
Ordenó 17.05.21 recibió 13.06.21, durante mucho tiempo porque había un pequeño problema con la entrega, escribió al vendedor, ayudó, resolvió la pregunta, envió y dio un nuevo número de pista, la alfombra es excelente, muy agradable al tacto, recuerda a la pluma de pavo real cuando tocas, gorra alta, el vendedor agregó un peine en el kit, El sustrato o cómo decir la imagen es similar al fieltro con gotas de goma. Con el cupón del vendedor, el cupón de Ali salió por 88children
Bonita alfombrilla, muy suave, el color no coincidía con la foto, pero me gustó. Por otro lado la alfombrilla, punto para que no se deslice. Habrá un cupón, ordenaré más. De regalo un dibujo, bonito.) El vendedor es honesto