ENVÍO Y ENTREGA
Estamos orgullosos de ofrecer servicios de envío internacional que operan actualmente en más de 200 países e islas de todo el mundo. Nada significa más para nosotros que brindar a nuestros clientes un gran valor y servicio. Seguiremos creciendo para satisfacer las necesidades de todos nuestros clientes, entregando un servicio más allá de cualquier expectativa en cualquier parte del mundo.
¿Cómo envías los paquetes?
Los paquetes desde nuestro almacén en China se enviarán por ePacket o EMS, dependiendo del peso y tamaño del producto. Los paquetes enviados desde nuestro almacén en los Estados Unidos se envían a través de USPS.
¿Envías a todo el mundo?
Sí. Ofrecemos envío gratuito a más de 200 países en todo el mundo. Sin embargo, hay lugares a los que no podemos realizar envíos. Si estuviera en uno de esos países contactaríamos con Ud.
¿Y las aduanas?
No somos responsables de cualquier tarifa personalizada una vez que los artículos se hayan enviado. Al comprar nuestros productos, aceptas que uno o más paquetes pueden ser enviados a ti y puedes obtener tarifas de aduana cuando llegan a tu país.
¿Cuánto tiempo tarda el envío?
El tiempo de envío varía según la ubicación. Estas son nuestras estimaciones:
| Ubicación |
*Tiempo de Envío Estimado |
| Estados Unidos |
10-20 Días hábiles |
| Canadá, Europa |
10-20 Días hábiles |
| Australia, Nueva Zelanda |
10-30 Días hábiles |
| América Central y América del Sur |
15-30 Días hábiles |
| Asia |
10-20 Días hábiles |
| Africa |
15-45 Días hábiles |
*Esto no incluye nuestro tiempo de procesamiento (2-5 días)
¿Proporcionas información de seguimiento del envío?
Sí, recibirás un correo electrónico con tu información de seguimiento cuando tu pedido haya sido enviado. Si no ha recibido la información de seguimiento en 5 días, contáctanos por favor.
Mi seguimiento dice "no hay información disponible por el momento".
Algunas empresas de envíos tardan entre 2 y 5 días hábiles en actualizar el sistema con la información de seguimiento. Si realizaste tu pedido hace más de 5 días hábiles y aún no tienes información sobre tu número de seguimiento contáctanos por favor.
¿Se enviarán todos mis productos en un paquete?
Por razones logísticas, los artículos de un mismo pedido serán a veces enviados en paquetes separados, incluso si se ha especificado el envío combinado.
Si tienes cualquier otra pregunta, por favor contacta con nosotros y haremos lo posible para ayudarte.
POLÍTICA DE DEVOLUCIONES Y REEEMBOLSOS
Cancelación del pedido
Todos los pedidos pueden ser cancelados si aún no han sido enviados. Si has pagado tu pedido y necesitas cancelarlo o hacer algún cambio, tienes 12 horas para contactarnos. Una vez el proceso de manipulación y envío ha comenzado, el pedido ya no podrá cancelarse.
Reembolsos
Tu satisfacción es nuestra prioridad #1. Por lo tanto, puedes solicitar un reembolso o reenvío para productos comprados si:
- Si lo hiciste no recibes el producto dentro del tiempo garantizado (45 días sin incluir los 2-5 días de procesamiento) puedes solicitar un reembolso o una devolución.
- Si recibiste un artículo equivocado puedes solicitar un reembolso o una devolución.
- Si no quieres el producto recibido puedes solicitar un reembolso. El artículo debe estar sin usar. Los gastos de devolución corren de tu cargo.
Hacemos no emita el reembolso si:
- Tu pedido no llegó debido a factores dentro de tu control (como haber proporcionado una dirección de envío errónea)
- Tu pedido no llegó debido a circunstancias excepcionales fuera del control de alfombras baratos (por ejemplo no aprobado por las aduanas, retrasado por un desastre natural).
- Otras circunstancias excepcionales fuera del control de https://alfombras.in
*Puedes solicitar el reembolso dentro de 15 días después de que el período garantizado para la entrega (45 días) haya expirado. Puedes hacerlo enviando un mensaje a Contáctanos página
Su reembolso será procesado tras tu aprobación. El reintegro se enviará automáticamente a tu tarjeta de crédito o mediante el método original de pago, en un plazo de 14 días.
Cambios
Si por cualquier motivo quisieras cambiar tu producto, tal vez por una talla de ropa diferente, primero has de contactar con nosotros y te informaremos de los pasos a seguir.
No nos devuelvas tu compra a no ser que le hayamos autorizado a hacerlo, por favor.
¡Una alfombra sucia! Ya ordeno el segundo, sólo otro tamaño. Muy agradable al tacto. Coloración-fuego!
La alfombra es genial, pero si el gato está en casa, no lo recomiendo. La mía casi mata la alfombra.
Increíble
Muy linda calidad
Le pedí que cancelara el pedido cuando ni siquiera se envió. El vendedor n no tuvo en cuenta nada. No hay respuesta. Resultado la alfombra es para el gato. No recomiendo
La alfombra es hermosa. Excepto que es muy ligero y ligeramente parecido a una manta. Está hecho como si fuera un tejido esponjoso, no de hilo trenzado como solíamos, pero muy bueno y cómodo. No sé cómo afectará a la longevidad cómo se hace. Vino muy rápido. También me pusieron un arco como regalo)
Suave y agradable.
Muy delgado, pero no resbaladizo, hay un revestimiento especial.
Excelente calidad! El lado trasero es antideslizante. El tamaño está claro. Entrega rápida a Moscú
Me gustó
A la alfombra le gustó, se ve bien en las fotos. La calidad también es muy buena, va bien, hay chispas antideslizantes. La verga es muy corta, la alfombra no es esponjosa, bueno, es así, por favor.
Alfombra muy suave y agradable. Coincide exactamente con la foto y el tamaño. La calidad es buena.
Entrega muy rápida. Alfombra muy bonita, ¡Te gusta mucho!
Все отлично, мне понравилось
Muy agradable al tacto, impresión brillante, se ve muy bien.
Le gustaba la alfombra. Acogedor) en la cocina encajaba perfectamente, con pies rojos es agradable caminar por la habitación. Si tiene un aspirador de robot, no habrá problemas, el aspirador se mueve, no se pega.
¡Genial!
Quería poner menos estrellas, ya que parece pequeño, aunque el tamaño es casi similar a 100 × 155, y luego por alguna razón siempre pensé que la alfombra estaría en un tono azul, aunque en la foto en verde, en principio es exactamente lo mismo que en la foto, suave, agradable, normal, Feliz compra, pero todavía divertido, lo presenté azul, no verde
Sembró una estrella por no ser una alfombra. Alfombra. Se puede ver en la parte de atrás. No sé qué más grande. La calidad es hermosa. Entrega 9 días. Me gustó mucho el pasillo. ¡Pediré más en la cocina!
Todas las normas, de hecho, pensé que la alfombra estaba temblando, y es como un remolino o algo así.
Super buena calidad
Excelente alfombra, vive en el pasillo. Suave, cómodo, limpia bien. Buena pinta, sin borrar, patrón muy bonito
Tres bonito incluso si el material no es el que se muestra en la descripción: está tapado. Muy dulce, a los niños les encanta.
¡La alfombra es genial! ¡Gracias!
¡Excelente alfombra! Hermoso, de calidad, antideslizante.
Alfombra muy ligera, suave y esponjosa. Estoy satisfecho con la compra, lo recomiendo.
Elegante
Encantada, es Preciosa! Tal cual la descripción… poco tiempo de espera, una compra espectacular y me pedí dos por qué no había la medida que quería . Muchísimas gracias. Asi un placer
Gran calidad, como en las imágenes.
¡Buena alfombra! Envío muy rápido, llegó sin olor. El color es como en la foto, me recuerda algo al oriental. Bastante suave y agradable. En la parte trasera hay piezas de goma antideslizante.
¡Encantador!