ENVÍO Y ENTREGA
Estamos orgullosos de ofrecer servicios de envío internacional que operan actualmente en más de 200 países e islas de todo el mundo. Nada significa más para nosotros que brindar a nuestros clientes un gran valor y servicio. Seguiremos creciendo para satisfacer las necesidades de todos nuestros clientes, entregando un servicio más allá de cualquier expectativa en cualquier parte del mundo.
¿Cómo envías los paquetes?
Los paquetes desde nuestro almacén en China se enviarán por ePacket o EMS, dependiendo del peso y tamaño del producto. Los paquetes enviados desde nuestro almacén en los Estados Unidos se envían a través de USPS.
¿Envías a todo el mundo?
Sí. Ofrecemos envío gratuito a más de 200 países en todo el mundo. Sin embargo, hay lugares a los que no podemos realizar envíos. Si estuviera en uno de esos países contactaríamos con Ud.
¿Y las aduanas?
No somos responsables de cualquier tarifa personalizada una vez que los artículos se hayan enviado. Al comprar nuestros productos, aceptas que uno o más paquetes pueden ser enviados a ti y puedes obtener tarifas de aduana cuando llegan a tu país.
¿Cuánto tiempo tarda el envío?
El tiempo de envío varía según la ubicación. Estas son nuestras estimaciones:
| Ubicación |
*Tiempo de Envío Estimado |
| Estados Unidos |
10-20 Días hábiles |
| Canadá, Europa |
10-20 Días hábiles |
| Australia, Nueva Zelanda |
10-30 Días hábiles |
| América Central y América del Sur |
15-30 Días hábiles |
| Asia |
10-20 Días hábiles |
| Africa |
15-45 Días hábiles |
*Esto no incluye nuestro tiempo de procesamiento (2-5 días)
¿Proporcionas información de seguimiento del envío?
Sí, recibirás un correo electrónico con tu información de seguimiento cuando tu pedido haya sido enviado. Si no ha recibido la información de seguimiento en 5 días, contáctanos por favor.
Mi seguimiento dice "no hay información disponible por el momento".
Algunas empresas de envíos tardan entre 2 y 5 días hábiles en actualizar el sistema con la información de seguimiento. Si realizaste tu pedido hace más de 5 días hábiles y aún no tienes información sobre tu número de seguimiento contáctanos por favor.
¿Se enviarán todos mis productos en un paquete?
Por razones logísticas, los artículos de un mismo pedido serán a veces enviados en paquetes separados, incluso si se ha especificado el envío combinado.
Si tienes cualquier otra pregunta, por favor contacta con nosotros y haremos lo posible para ayudarte.
POLÍTICA DE DEVOLUCIONES Y REEEMBOLSOS
Cancelación del pedido
Todos los pedidos pueden ser cancelados si aún no han sido enviados. Si has pagado tu pedido y necesitas cancelarlo o hacer algún cambio, tienes 12 horas para contactarnos. Una vez el proceso de manipulación y envío ha comenzado, el pedido ya no podrá cancelarse.
Reembolsos
Tu satisfacción es nuestra prioridad #1. Por lo tanto, puedes solicitar un reembolso o reenvío para productos comprados si:
- Si lo hiciste no recibes el producto dentro del tiempo garantizado (45 días sin incluir los 2-5 días de procesamiento) puedes solicitar un reembolso o una devolución.
- Si recibiste un artículo equivocado puedes solicitar un reembolso o una devolución.
- Si no quieres el producto recibido puedes solicitar un reembolso. El artículo debe estar sin usar. Los gastos de devolución corren de tu cargo.
Hacemos no emita el reembolso si:
- Tu pedido no llegó debido a factores dentro de tu control (como haber proporcionado una dirección de envío errónea)
- Tu pedido no llegó debido a circunstancias excepcionales fuera del control de alfombras baratos (por ejemplo no aprobado por las aduanas, retrasado por un desastre natural).
- Otras circunstancias excepcionales fuera del control de https://alfombras.in
*Puedes solicitar el reembolso dentro de 15 días después de que el período garantizado para la entrega (45 días) haya expirado. Puedes hacerlo enviando un mensaje a Contáctanos página
Su reembolso será procesado tras tu aprobación. El reintegro se enviará automáticamente a tu tarjeta de crédito o mediante el método original de pago, en un plazo de 14 días.
Cambios
Si por cualquier motivo quisieras cambiar tu producto, tal vez por una talla de ropa diferente, primero has de contactar con nosotros y te informaremos de los pasos a seguir.
No nos devuelvas tu compra a no ser que le hayamos autorizado a hacerlo, por favor.
No hay sobres. La alfombra en sí es buena
Buena calidad alfombra! Recomiendo este vendedor!
Muy buena alfombra! La calidad es excelente!
Muy buena alfombra, gruesa, calidad Oh, Dios mío.
Las alfombras son excelentes, no hay bolsas, pero no está indicada. Gracias vendedor! Vinieron por correo ruso.
Producto válido, alfombra grande y un gran precio de compra, ¡envíos un poco largos pero con el tiempo llegó! La alfombra está hecha de goma espuma y plástico (tipo yoga) permanece ligeramente electrostática si se mueve pero no absorbe el impacto. ¡Recomendado!
Perfecto, suave y cómodo
Gran producto. Entrega rápida
El producto es bueno, llegó rápido, todo como en la descripción. Recomiendo. No se comunicó con el vendedor.
perfecto todo, muy buena alfombra, cálida y blandita. y el envío ha sido rapidísimo! es enorme! la puse doblada de momento pero en cuanto tengan su habitación la alfombra cubrirá todo el suelo
Super rápida entrega en España, lo pedí domingo y llegó miércoles a casa! Idéntico a la descripción e imagen. Buena calidad, llegó perfecto! super recomendable
Muy linda calidad
Está bien.
Хороший коврик. Мягкий, запаха не имеет. Доставка быстрая. Рекомендую!!!
¡Gran alfombra! ¡Recibido en tres días!
Recibí la Orden en voz alta. La alfombra es gruesa, cómoda, móvil. Los niños juegan con placer, y no tengo miedo de que jueguen en el suelo frío.
La alfombra llegó en excelentes condiciones. Sólo esperé 6 días para la entrega.
Me gustó la clase
Ordeno ya el segundo, todo super, entrega da Tatarstán-semana. Le aconsejo
¡Es hermoso! ¡Muy grande! Yo que quería ordenar 4, finalmente es suficiente ampliamente. Voy a recomendar uno. Es realmente genial
La alfombra llegó arrugada, pero muy rápido! 2 días desde el pedido. Un poco de cuello. El tamaño de la alfombra flota 2 cm.
Buena alfombra cálida. El color es tranquilo, los bordes están hechos cuidadosamente. Trajo el mensajero antes de la fecha límite
Alfombra de excelente calidad, todo coincide con la descripción). Envío rápido por mensajería hasta la puerta. (Región de Kemerovo/6 días).
Me gustó mucho la alfombra. Especialmente compré uno doble, luego puedo conducir con mi hermano en las carreteras :) lo recomiendo. Tenemos similares por 5000 ofertas. Lo considero una compra ventajosa. Llegó a la región de Moscú en 4-5 días (más bien no puedo recordar)).
Es muy grande e, igual a la foto dimensione 200*180 a llegado más o menos en el tiempo previsto
Fenomenal! Llego rapido y el producto es bueno y se pliega bien. Muy contenta con la compra, recomiendo!
Alfombra muy agradable, casi no hubo olor extraño, entrega rápida
¡La alfombra es enorme! Lo suficientemente gordo. Se sienta y se siente caliente) color muy delicado, se adapta fácilmente al interior. Es muy conveniente plegar la alfombra y hacerlo de cualquier tamaño. Envío rápido, el mensajero lo trajo directamente a casa.
Alfombra muy bonita y grande. Es nuestro segundo y estamos muy satisfechos con el producto thw.
Muy chula la alfombrilla. Grueso y grande. Envío desde Rusia en 2 semanas
¡Excelente alfombra! Sin olor, sin daños. Llegó un poco más tarde, 3 días, fecha estimada de entrega, pero no es crítico. ¡Todos contentos!
Demasiado bien hipergrande super para los primeros comienzos a 4 Patas de bebé! Jugamos mucho con mi hijo de 5 meses es top
¡Una alfombra muy buena! Según los comentarios de China, la orden dura mucho tiempo, pero probablemente tenga suerte de haber llegado como el paquete habitual con Ali! ¡trajo el mensajero a casa!