ENVÍO Y ENTREGA
Estamos orgullosos de ofrecer servicios de envío internacional que operan actualmente en más de 200 países e islas de todo el mundo. Nada significa más para nosotros que brindar a nuestros clientes un gran valor y servicio. Seguiremos creciendo para satisfacer las necesidades de todos nuestros clientes, entregando un servicio más allá de cualquier expectativa en cualquier parte del mundo.
¿Cómo envías los paquetes?
Los paquetes desde nuestro almacén en China se enviarán por ePacket o EMS, dependiendo del peso y tamaño del producto. Los paquetes enviados desde nuestro almacén en los Estados Unidos se envían a través de USPS.
¿Envías a todo el mundo?
Sí. Ofrecemos envío gratuito a más de 200 países en todo el mundo. Sin embargo, hay lugares a los que no podemos realizar envíos. Si estuviera en uno de esos países contactaríamos con Ud.
¿Y las aduanas?
No somos responsables de cualquier tarifa personalizada una vez que los artículos se hayan enviado. Al comprar nuestros productos, aceptas que uno o más paquetes pueden ser enviados a ti y puedes obtener tarifas de aduana cuando llegan a tu país.
¿Cuánto tiempo tarda el envío?
El tiempo de envío varía según la ubicación. Estas son nuestras estimaciones:
| Ubicación |
*Tiempo de Envío Estimado |
| Estados Unidos |
10-20 Días hábiles |
| Canadá, Europa |
10-20 Días hábiles |
| Australia, Nueva Zelanda |
10-30 Días hábiles |
| América Central y América del Sur |
15-30 Días hábiles |
| Asia |
10-20 Días hábiles |
| Africa |
15-45 Días hábiles |
*Esto no incluye nuestro tiempo de procesamiento (2-5 días)
¿Proporcionas información de seguimiento del envío?
Sí, recibirás un correo electrónico con tu información de seguimiento cuando tu pedido haya sido enviado. Si no ha recibido la información de seguimiento en 5 días, contáctanos por favor.
Mi seguimiento dice "no hay información disponible por el momento".
Algunas empresas de envíos tardan entre 2 y 5 días hábiles en actualizar el sistema con la información de seguimiento. Si realizaste tu pedido hace más de 5 días hábiles y aún no tienes información sobre tu número de seguimiento contáctanos por favor.
¿Se enviarán todos mis productos en un paquete?
Por razones logísticas, los artículos de un mismo pedido serán a veces enviados en paquetes separados, incluso si se ha especificado el envío combinado.
Si tienes cualquier otra pregunta, por favor contacta con nosotros y haremos lo posible para ayudarte.
POLÍTICA DE DEVOLUCIONES Y REEEMBOLSOS
Cancelación del pedido
Todos los pedidos pueden ser cancelados si aún no han sido enviados. Si has pagado tu pedido y necesitas cancelarlo o hacer algún cambio, tienes 12 horas para contactarnos. Una vez el proceso de manipulación y envío ha comenzado, el pedido ya no podrá cancelarse.
Reembolsos
Tu satisfacción es nuestra prioridad #1. Por lo tanto, puedes solicitar un reembolso o reenvío para productos comprados si:
- Si lo hiciste no recibes el producto dentro del tiempo garantizado (45 días sin incluir los 2-5 días de procesamiento) puedes solicitar un reembolso o una devolución.
- Si recibiste un artículo equivocado puedes solicitar un reembolso o una devolución.
- Si no quieres el producto recibido puedes solicitar un reembolso. El artículo debe estar sin usar. Los gastos de devolución corren de tu cargo.
Hacemos no emita el reembolso si:
- Tu pedido no llegó debido a factores dentro de tu control (como haber proporcionado una dirección de envío errónea)
- Tu pedido no llegó debido a circunstancias excepcionales fuera del control de alfombras baratos (por ejemplo no aprobado por las aduanas, retrasado por un desastre natural).
- Otras circunstancias excepcionales fuera del control de https://alfombras.in
*Puedes solicitar el reembolso dentro de 15 días después de que el período garantizado para la entrega (45 días) haya expirado. Puedes hacerlo enviando un mensaje a Contáctanos página
Su reembolso será procesado tras tu aprobación. El reintegro se enviará automáticamente a tu tarjeta de crédito o mediante el método original de pago, en un plazo de 14 días.
Cambios
Si por cualquier motivo quisieras cambiar tu producto, tal vez por una talla de ropa diferente, primero has de contactar con nosotros y te informaremos de los pasos a seguir.
No nos devuelvas tu compra a no ser que le hayamos autorizado a hacerlo, por favor.
Por favor, tenga en cuenta
Qué alfombra tan cálida, suave, densa. El oro probablemente no durará mucho, pero no es un problema. Estar de pie en esta alfombra es un placer para los pies.
Gran alfombra. Muy suave. Llegué a San Petersburgo en diez días.
Agradable al tacto + Hermoso color + Entrega rápida = ¡Feliz! En la parte posterior, como si estuviera caucho, no se resbalara.
Compro ya el segundo, alfombras bombas). Muy hermoso y suave. Pero esa verdad duró casi un mes. La entrega funcionó.
Получила коврик, полностью соответствует описанию, кто будет покупать прошу учесть, что золотые прожилки - это краска на ворсинках коврика, но внешний вид от этого не портится. Очень мягкий, на нескользящей подложке. Рекомендую
¡La alfombra es hermosa! Súper. Recomiendo. En el Observatorio de Rostov esperé 10 días.
¡Gran alfombra! Bonito, muy suave toque. Espero que dure mucho tiempo. Caucho en la parte inferior, no resbaladizo, agarre con azulejo es bueno))
¡Una alfombra elegante! Completamente en línea con la descripción! Llegó rápido y muy bien empacado.
очень красивый. положила в спальню около кровати. лежит хорошо и не двигается
A todo el mundo le encanta, me encanta, gracias, se envió rápido, estoy contento con la tienda
Suave hasta MSK 2 semanas de vida es un OOPS pintado
Muy suave y agradable al tacto. Pasa cualitativamente, la viruela no arruina. Color melocotón, hermoso
Très belle qualité. Le tapis est vraiment superbe !
Más en ins @ julia.baileee. La alfombra llegó inodoro, suave, no resbaladizo, hecho cualitativamente
Muy buena y suave alfombra, tal vez ordene otro más
Alfombra muy hermosa y suave). Se ve elegante. Gracias.
Corresponde a la descripción. Suave, agradable. Entrega rápida, vendedor gracias. Veamos cómo será usado
La alfombra es muy suave, agradable, locamente hermosa! Llegué al puesto en MO en 2,5 semanas.
Alfombrilla muy agradable. Me gusta que sea esponjoso :) ¡muy lindo y bonito! Altamente recomendado
Me gustó mucho, pedí el color camello para el baño, el niño lo recogió en la habitación, abrigado y felpa. Acordamos que lo pediré para una habitación de 80*120 y lo regalará para el baño). No me comuniqué con el vendedor, pero muchas gracias por el lindo artículo
La alfombra llegó rápido, envío a PVZ dpd. Me gustó mucho la calidad. Realmente se siente como una Chinchilla. Delicado, suave. Costuras de calidad, bien cosidas. Las cerdas no caben. Perfecto *****!
Muy suave, no resbaladizo. Lástima que no puedas publicar el video. Muy hermoso
¡Una alfombra maravillosa! Suave, hermoso, cama en la habitación. Vino rápido
Muy bonita alfombra de baño, coincide totalmente con las fotos del vendedor. Muy suave y de buena calidad. Entregado en 10 días directamente a casa. Me quedé satisfecho con la orden.
Alfombra, vino muy rápido. El vendedor es genial, lo recomiendo.
La descripción corresponde. Entrega muy rápida! Calidad maravillosa! No resbala. Vendedor recomiendo.
Alfombra muy chulo, al tacto como un conejo o chinchilla))) en 5 días llegó muy rápido el pedido, bien embalado y sin olor. Gracias!!!
La alfombra es preciosa, muy suave, un poco gomada por la parte de atrás. Es El segundo que cojo (el primero era para el baño). El Dorado pasará con el tiempo, pero es solo a su favor. Envío muy rápido-literalmente llegó.
Hermosa alfombra! Aún no me he lavado, no sé cómo se comportarán las monedas de oro, pero en apariencia no son muy duraderas.
Increíble alfombra! Muy suave, agradable. Por debajo viene con goma, No resbala. Llegó rápido a San Petersburgo. Recomiendo 1000%
La alfombra de baño se ve genial y es muy suave. La entrega también fue rápida. Estoy muy contento con mi compra y recomendamos esta tienda.
Hermoso y la calidad es buena, no me comuniqué con el vendedor, envió a tiempo
Buena alfombra gruesa. La parte inferior no es deslizante, la parte de arriba es lisa, La pelusa es de 1 cm. Envío a Moscú en 20 días. A mi esposa le ha encantado.