ENVÍO Y ENTREGA
Estamos orgullosos de ofrecer servicios de envío internacional que operan actualmente en más de 200 países e islas de todo el mundo. Nada significa más para nosotros que brindar a nuestros clientes un gran valor y servicio. Seguiremos creciendo para satisfacer las necesidades de todos nuestros clientes, entregando un servicio más allá de cualquier expectativa en cualquier parte del mundo.
¿Cómo envías los paquetes?
Los paquetes desde nuestro almacén en China se enviarán por ePacket o EMS, dependiendo del peso y tamaño del producto. Los paquetes enviados desde nuestro almacén en los Estados Unidos se envían a través de USPS.
¿Envías a todo el mundo?
Sí. Ofrecemos envío gratuito a más de 200 países en todo el mundo. Sin embargo, hay lugares a los que no podemos realizar envíos. Si estuviera en uno de esos países contactaríamos con Ud.
¿Y las aduanas?
No somos responsables de cualquier tarifa personalizada una vez que los artículos se hayan enviado. Al comprar nuestros productos, aceptas que uno o más paquetes pueden ser enviados a ti y puedes obtener tarifas de aduana cuando llegan a tu país.
¿Cuánto tiempo tarda el envío?
El tiempo de envío varía según la ubicación. Estas son nuestras estimaciones:
| Ubicación |
*Tiempo de Envío Estimado |
| Estados Unidos |
10-20 Días hábiles |
| Canadá, Europa |
10-20 Días hábiles |
| Australia, Nueva Zelanda |
10-30 Días hábiles |
| América Central y América del Sur |
15-30 Días hábiles |
| Asia |
10-20 Días hábiles |
| Africa |
15-45 Días hábiles |
*Esto no incluye nuestro tiempo de procesamiento (2-5 días)
¿Proporcionas información de seguimiento del envío?
Sí, recibirás un correo electrónico con tu información de seguimiento cuando tu pedido haya sido enviado. Si no ha recibido la información de seguimiento en 5 días, contáctanos por favor.
Mi seguimiento dice "no hay información disponible por el momento".
Algunas empresas de envíos tardan entre 2 y 5 días hábiles en actualizar el sistema con la información de seguimiento. Si realizaste tu pedido hace más de 5 días hábiles y aún no tienes información sobre tu número de seguimiento contáctanos por favor.
¿Se enviarán todos mis productos en un paquete?
Por razones logísticas, los artículos de un mismo pedido serán a veces enviados en paquetes separados, incluso si se ha especificado el envío combinado.
Si tienes cualquier otra pregunta, por favor contacta con nosotros y haremos lo posible para ayudarte.
POLÍTICA DE DEVOLUCIONES Y REEEMBOLSOS
Cancelación del pedido
Todos los pedidos pueden ser cancelados si aún no han sido enviados. Si has pagado tu pedido y necesitas cancelarlo o hacer algún cambio, tienes 12 horas para contactarnos. Una vez el proceso de manipulación y envío ha comenzado, el pedido ya no podrá cancelarse.
Reembolsos
Tu satisfacción es nuestra prioridad #1. Por lo tanto, puedes solicitar un reembolso o reenvío para productos comprados si:
- Si lo hiciste no recibes el producto dentro del tiempo garantizado (45 días sin incluir los 2-5 días de procesamiento) puedes solicitar un reembolso o una devolución.
- Si recibiste un artículo equivocado puedes solicitar un reembolso o una devolución.
- Si no quieres el producto recibido puedes solicitar un reembolso. El artículo debe estar sin usar. Los gastos de devolución corren de tu cargo.
Hacemos no emita el reembolso si:
- Tu pedido no llegó debido a factores dentro de tu control (como haber proporcionado una dirección de envío errónea)
- Tu pedido no llegó debido a circunstancias excepcionales fuera del control de alfombras baratos (por ejemplo no aprobado por las aduanas, retrasado por un desastre natural).
- Otras circunstancias excepcionales fuera del control de https://alfombras.in
*Puedes solicitar el reembolso dentro de 15 días después de que el período garantizado para la entrega (45 días) haya expirado. Puedes hacerlo enviando un mensaje a Contáctanos página
Su reembolso será procesado tras tu aprobación. El reintegro se enviará automáticamente a tu tarjeta de crédito o mediante el método original de pago, en un plazo de 14 días.
Cambios
Si por cualquier motivo quisieras cambiar tu producto, tal vez por una talla de ropa diferente, primero has de contactar con nosotros y te informaremos de los pasos a seguir.
No nos devuelvas tu compra a no ser que le hayamos autorizado a hacerlo, por favor.
My little brother loved it. Great quality!
Alles Super
Buena alfombra, igual de hermosa, excepto delgada, pero en general no crítica, tal vez incluso estoy satisfecho. Siempre quise esa alfombra. Me encanta este personaje :) Bueno, he estado usando la alfombra durante un mes, mientras que todo está bien. Creo que luego ordenar algo más relacionado con tomico: 0 Sí, sí, creo que el agua en la revisión se vierte suficiente :)
Me encanta
La mejor compra que he hecho. Encanta absoluto
Llegó rápido, todo muy bonito: 3
Alfombra elegante, muy cualitativamente hecha de dibujo, bordes cuidadosamente hechos
Sí ancho, sí largo, pero una gota delgada
Buena calidad
Perfecto, estimados les recomiendo al vendedor
un poco desteñido el color, es mas claro que en la foto y fino, pero el tacto está bien, quizás un poco caro para la calidad del producto
Rápido, pero el color no es tan vivo como en las fotos.
¡Todo ha llegado y rápido!
Suave
Igual a la Foto y muy buena calidad
¡La calidad es preciosa! La alfombra no se desliza tanto en la mesa de juegos como en una oficina simple, no completamente diseñada para juegos y uso de computadoras. Ajustado cuidadosamente, impresión de calidad. ¡Le aconsejo! El producto llegó en 16 días.
Quedé bastante conforme con el producto, a mi novio le encantó. <3
Tablero, llegó antes de lo previsto .. ¡Todo perfecto!
La alfombrilla coincide con la descripción, el niño está contento con la compra. Lamentablemente el vendedor envío el producto inmediatamente y a los cinco días ya cancelé el pedido. Pedido el 14,06 y recibido el 07,07.
Todo está bien.
Amei
el producto tardo en llegar aproximandamente 30 dias, pero la comunicacion con el vendedor fue exelente, el mousepad es de tela y la impresion en ella es muy buena, la parte de abajo es como de tela y goma para evitar que se resbale. muy buen producto y recomendado para juegos como osu! ya que el mousepad es de tipo speed
Excelente. El destinatario está encantado
Esta en excelente estado, recomiendo que lo compre.....Saludos