ENVÍO Y ENTREGA
Estamos orgullosos de ofrecer servicios de envío internacional que operan actualmente en más de 200 países e islas de todo el mundo. Nada significa más para nosotros que brindar a nuestros clientes un gran valor y servicio. Seguiremos creciendo para satisfacer las necesidades de todos nuestros clientes, entregando un servicio más allá de cualquier expectativa en cualquier parte del mundo.
¿Cómo envías los paquetes?
Los paquetes desde nuestro almacén en China se enviarán por ePacket o EMS, dependiendo del peso y tamaño del producto. Los paquetes enviados desde nuestro almacén en los Estados Unidos se envían a través de USPS.
¿Envías a todo el mundo?
Sí. Ofrecemos envío gratuito a más de 200 países en todo el mundo. Sin embargo, hay lugares a los que no podemos realizar envíos. Si estuviera en uno de esos países contactaríamos con Ud.
¿Y las aduanas?
No somos responsables de cualquier tarifa personalizada una vez que los artículos se hayan enviado. Al comprar nuestros productos, aceptas que uno o más paquetes pueden ser enviados a ti y puedes obtener tarifas de aduana cuando llegan a tu país.
¿Cuánto tiempo tarda el envío?
El tiempo de envío varía según la ubicación. Estas son nuestras estimaciones:
| Ubicación |
*Tiempo de Envío Estimado |
| Estados Unidos |
10-20 Días hábiles |
| Canadá, Europa |
10-20 Días hábiles |
| Australia, Nueva Zelanda |
10-30 Días hábiles |
| América Central y América del Sur |
15-30 Días hábiles |
| Asia |
10-20 Días hábiles |
| Africa |
15-45 Días hábiles |
*Esto no incluye nuestro tiempo de procesamiento (2-5 días)
¿Proporcionas información de seguimiento del envío?
Sí, recibirás un correo electrónico con tu información de seguimiento cuando tu pedido haya sido enviado. Si no ha recibido la información de seguimiento en 5 días, contáctanos por favor.
Mi seguimiento dice "no hay información disponible por el momento".
Algunas empresas de envíos tardan entre 2 y 5 días hábiles en actualizar el sistema con la información de seguimiento. Si realizaste tu pedido hace más de 5 días hábiles y aún no tienes información sobre tu número de seguimiento contáctanos por favor.
¿Se enviarán todos mis productos en un paquete?
Por razones logísticas, los artículos de un mismo pedido serán a veces enviados en paquetes separados, incluso si se ha especificado el envío combinado.
Si tienes cualquier otra pregunta, por favor contacta con nosotros y haremos lo posible para ayudarte.
POLÍTICA DE DEVOLUCIONES Y REEEMBOLSOS
Cancelación del pedido
Todos los pedidos pueden ser cancelados si aún no han sido enviados. Si has pagado tu pedido y necesitas cancelarlo o hacer algún cambio, tienes 12 horas para contactarnos. Una vez el proceso de manipulación y envío ha comenzado, el pedido ya no podrá cancelarse.
Reembolsos
Tu satisfacción es nuestra prioridad #1. Por lo tanto, puedes solicitar un reembolso o reenvío para productos comprados si:
- Si lo hiciste no recibes el producto dentro del tiempo garantizado (45 días sin incluir los 2-5 días de procesamiento) puedes solicitar un reembolso o una devolución.
- Si recibiste un artículo equivocado puedes solicitar un reembolso o una devolución.
- Si no quieres el producto recibido puedes solicitar un reembolso. El artículo debe estar sin usar. Los gastos de devolución corren de tu cargo.
Hacemos no emita el reembolso si:
- Tu pedido no llegó debido a factores dentro de tu control (como haber proporcionado una dirección de envío errónea)
- Tu pedido no llegó debido a circunstancias excepcionales fuera del control de alfombras baratos (por ejemplo no aprobado por las aduanas, retrasado por un desastre natural).
- Otras circunstancias excepcionales fuera del control de https://alfombras.in
*Puedes solicitar el reembolso dentro de 15 días después de que el período garantizado para la entrega (45 días) haya expirado. Puedes hacerlo enviando un mensaje a Contáctanos página
Su reembolso será procesado tras tu aprobación. El reintegro se enviará automáticamente a tu tarjeta de crédito o mediante el método original de pago, en un plazo de 14 días.
Cambios
Si por cualquier motivo quisieras cambiar tu producto, tal vez por una talla de ropa diferente, primero has de contactar con nosotros y te informaremos de los pasos a seguir.
No nos devuelvas tu compra a no ser que le hayamos autorizado a hacerlo, por favor.
Заказали коврик размер 80*120, в итоге пришел на 1,5 см короче в ширину. Очень неприятно. Неужели нельзя ровно отмерить?
Entregó la carga en dos semanas, directamente a casa. Me gustó mucho la alfombra, La tomé para el pasillo para mantener el laminado, encajaba perfectamente. La calidad me gusta, el caucho y la trenza superior de algún tipo de plástico, pero al tacto es bastante agradable. Corta bien.
Gran alfombra, me gustó mucho. Gracias al vendedor.;)
Entrega muy rápida a la puerta 2 semanas, como regalo pequeño servilleta)
Me quedé satisfecho con la compra. Espero no decepcionar en el futuro. La alfombra vino rápido. Fácilmente hecho con tijeras comunes.
Llegó rápido. Ordené 90:120 y llegó a un centímetro más corto en longitud y ancho. El trineo es pequeño, probablemente como un bono.
Buena alfombra como la imagen
La alfombra 120x140 llegó lo suficientemente rápido, ordenó el día de las ventas 12,11, llegó 22,11-en 10 días. Muy bien empaquetado, directo a la conciencia. No hay olores bruscos. Se corta sin mucho esfuerzo. ¡Genial, estoy contenta! Gracias vendedor! Recomiendo
Una alfombra elegante. Entrega rápida a Tyumen, ordenó 11,11, llegó 23,11. Teniendo en cuenta el corte, puede tomar un poco más, pero en general muy satisfecho. Suave, fácil de cortar, el olor es pequeño, apenas se siente. El Viernes Negro atrapó un descuento de casi 500
Buena alfombra, pesada, en la foto la orden es más oscura, y llegó la luz, tan feliz))
Gran alfombra, resultó caro, pero vale la pena. Gracias vendedor
соответствует описанию. красивый, стильный. будем вырезать. спасибо продавцу за подарочек. доставка курьером, быстрая.
La alfombra se ve genial. Hay un olor, pero no me molesta. La entrega es súper rápida, ni siquiera esperaba una llamada del mensajero. Del vendedor vino un pañuelo como regalo, muy agradable. No hablé con el vendedor, pero todo estaba bien.
Me gustó la alfombra, pero caminaba mucho tiempo, pensé que no podía esperar.
Buena alfombra, el precio es demasiado para mí! Entrega al apartamento
El artículo llegó SIN problema en 18 días. Correcto según descripción. Gracias
Hola artículos de muy buena calidad muy fácil de cortar...
Alfombras frescas, como en la imagen, ordenó 2, también el descuento fue excelente))
Buena alfombra. El olor prácticamente no existe. Color gris-marrón, más en gama gris.
Realmente hermosa alfombra. Excelente calidad, durable y buen color. Me encanta. Un poco más caro que otros, pero vale más dinero para la calidad.
¡La alfombra es perfecta! Tres bien embalado, fácil de instalar y cortar como en el video. Desempeña perfectamente su papel frente a la puerta y protege la Oficina del Fiscal. Podemos aspirar fácilmente para limpiarlo y no se mueve.
La alfombra es excelente, corresponde a la descripción. Las piernas son agradables, veamos qué será de uso. Huele ligeramente, pero no da miedo. Le dieron otro trago, pero no sé por qué ella-quién sabe por qué?) lo llevaron súper rápido al apartamento. Pedí 8,10 y 12,10 alfombras ya las tengo.
La alfombra es elegante, entrega por mensajería. ¡Muchas gracias al vendedor!
La alfombra es pegajosa, cortada a su tamaño. Es Caucho y recoge basura. Fácil de limpiar, robot aspiradora fácil de recoger la basura
Me enamoré de la alfombra. Elegante, hermoso. El día descansó, después de que El retorcido en un rollo llegó, se volvió plano. Entrega a Volgogrado Semana, entregó el mensajero al apartamento. Recomiendo a todos!
La alfombra es buena, pero cara. No tengo quejas sobre la calidad.
No me comuniqué con el vendedor, estoy muy satisfecha con el producto, llegó en 4-5 días.
La mercancía llegó a Ucrania exactamente un mes después. Compra satisfecho
Todo como esperaba, gracias por los comentarios dejados anteriormente. Entrega de un mes a Saratov. ¡En la casa donde los perros, algo indispensable! Recomiendo
Pedí dos alfombras. El vendedor simplemente super, respondió todas las preguntas instantáneamente! Entrega de mercancías muy rápida! El producto es de calidad, como se afirma, hubo un pequeño olor de la alfombra, pero se ventiló rápidamente, estoy satisfecho con la entrega y la alfombra en sí! ¡Muchas gracias al vendedor!
La alfombra llegó dentro del plazo, la calidad es buena. Lo único es que el color en la foto es un poco diferente pero igual me gusta Veremos que tal en el uso.
¡Una alfombra genial! Hermoso conveniente que se puede cortar bajo el lienzo correcto! Entrega directa al apartamento! ¡Gracias!
Me encantó la alfombra, gracias al vendedor
Satisfecho con la compra.
La alfombra está muy contenta. Quiero agradecer al vendedor por enviar rápidamente el paquete (enviado el mismo día cuando hizo el pedido). El 21,05 ordenó, el 02,06 fue aceptado por el servicio de entrega dpd, la alfombra 10,06 entregó esto simplemente entrega súper rápida en mi opinión. Pedí un tamaño de 90x120 cm por hecho 89x120 cm, como regalo, el vendedor puso una mochila muy suave. No se comunicó con el vendedor. El color es igual a la foto. Veamos cómo se comporta durante la operación.
La alfombra llegó en tres semanas. Entregado por el mensajero hasta la puerta, ni siquiera lo esperaba. El olor a Goma es pequeño, pero estoy casi segura de que Se aireará pronto. La alfombra en sí es suave, la quería así hace mucho tiempo. No se cuanto durará, pero la expectativa y la realidad coincidieron. Gracias al vendedor, el seguimiento se hizo en el sitio web de tanas, empresa de logística.