ENVÍO Y ENTREGA
Estamos orgullosos de ofrecer servicios de envío internacional que operan actualmente en más de 200 países e islas de todo el mundo. Nada significa más para nosotros que brindar a nuestros clientes un gran valor y servicio. Seguiremos creciendo para satisfacer las necesidades de todos nuestros clientes, entregando un servicio más allá de cualquier expectativa en cualquier parte del mundo.
¿Cómo envías los paquetes?
Los paquetes desde nuestro almacén en China se enviarán por ePacket o EMS, dependiendo del peso y tamaño del producto. Los paquetes enviados desde nuestro almacén en los Estados Unidos se envían a través de USPS.
¿Envías a todo el mundo?
Sí. Ofrecemos envío gratuito a más de 200 países en todo el mundo. Sin embargo, hay lugares a los que no podemos realizar envíos. Si estuviera en uno de esos países contactaríamos con Ud.
¿Y las aduanas?
No somos responsables de cualquier tarifa personalizada una vez que los artículos se hayan enviado. Al comprar nuestros productos, aceptas que uno o más paquetes pueden ser enviados a ti y puedes obtener tarifas de aduana cuando llegan a tu país.
¿Cuánto tiempo tarda el envío?
El tiempo de envío varía según la ubicación. Estas son nuestras estimaciones:
| Ubicación |
*Tiempo de Envío Estimado |
| Estados Unidos |
10-20 Días hábiles |
| Canadá, Europa |
10-20 Días hábiles |
| Australia, Nueva Zelanda |
10-30 Días hábiles |
| América Central y América del Sur |
15-30 Días hábiles |
| Asia |
10-20 Días hábiles |
| Africa |
15-45 Días hábiles |
*Esto no incluye nuestro tiempo de procesamiento (2-5 días)
¿Proporcionas información de seguimiento del envío?
Sí, recibirás un correo electrónico con tu información de seguimiento cuando tu pedido haya sido enviado. Si no ha recibido la información de seguimiento en 5 días, contáctanos por favor.
Mi seguimiento dice "no hay información disponible por el momento".
Algunas empresas de envíos tardan entre 2 y 5 días hábiles en actualizar el sistema con la información de seguimiento. Si realizaste tu pedido hace más de 5 días hábiles y aún no tienes información sobre tu número de seguimiento contáctanos por favor.
¿Se enviarán todos mis productos en un paquete?
Por razones logísticas, los artículos de un mismo pedido serán a veces enviados en paquetes separados, incluso si se ha especificado el envío combinado.
Si tienes cualquier otra pregunta, por favor contacta con nosotros y haremos lo posible para ayudarte.
POLÍTICA DE DEVOLUCIONES Y REEEMBOLSOS
Cancelación del pedido
Todos los pedidos pueden ser cancelados si aún no han sido enviados. Si has pagado tu pedido y necesitas cancelarlo o hacer algún cambio, tienes 12 horas para contactarnos. Una vez el proceso de manipulación y envío ha comenzado, el pedido ya no podrá cancelarse.
Reembolsos
Tu satisfacción es nuestra prioridad #1. Por lo tanto, puedes solicitar un reembolso o reenvío para productos comprados si:
- Si lo hiciste no recibes el producto dentro del tiempo garantizado (45 días sin incluir los 2-5 días de procesamiento) puedes solicitar un reembolso o una devolución.
- Si recibiste un artículo equivocado puedes solicitar un reembolso o una devolución.
- Si no quieres el producto recibido puedes solicitar un reembolso. El artículo debe estar sin usar. Los gastos de devolución corren de tu cargo.
Hacemos no emita el reembolso si:
- Tu pedido no llegó debido a factores dentro de tu control (como haber proporcionado una dirección de envío errónea)
- Tu pedido no llegó debido a circunstancias excepcionales fuera del control de alfombras baratos (por ejemplo no aprobado por las aduanas, retrasado por un desastre natural).
- Otras circunstancias excepcionales fuera del control de https://alfombras.in
*Puedes solicitar el reembolso dentro de 15 días después de que el período garantizado para la entrega (45 días) haya expirado. Puedes hacerlo enviando un mensaje a Contáctanos página
Su reembolso será procesado tras tu aprobación. El reintegro se enviará automáticamente a tu tarjeta de crédito o mediante el método original de pago, en un plazo de 14 días.
Cambios
Si por cualquier motivo quisieras cambiar tu producto, tal vez por una talla de ropa diferente, primero has de contactar con nosotros y te informaremos de los pasos a seguir.
No nos devuelvas tu compra a no ser que le hayamos autorizado a hacerlo, por favor.
Perfecto. Impresionada con la calidad
Completamente en línea con la descripción y la foto. Pero ya que la luz-se apaga fuertemente
En la foto, los colores más brillantes, saturados, en realidad un poco más pálidos
Gran alfombra, todo como en la descripción, la entrega fue de dpd. Como regalo, el vendedor puso una mochila/aparentemente también para limpiar la alfombra. Cortado en la forma que necesitábamos, espero resolver la próxima cuestión de la primavera con la suciedad de la calle y salvar su laminado en el corredor)))) no se comunicó con el vendedor
Alfombra de buena calidad, dibujo como en la imagen, pero el precio en mi opinión es alto
Es lindo. Pero es MUY CARO
Llegó rápido, embalado perfectamente! ¡Casero super! Gracias vendedor!
La alfombra es un poco más pálida que la foto.
¡La alfombra es elegante! ¡Todo coincide con la descripción! Recomiendo al vendedor: todo enviado claramente, entregado directamente a casa.
Finalmente recibí mi pedido. Me gustó mucho la alfombra. Sólo un paquete muy largo, casi 2 meses
El color es pálido que en la foto. En el resto como en la descripción. Pesado, estaba bien empaquetado en rollo, prueba, bolsa. Trajeron el expediente a casa. Fue más de un mes a Moscú. Me acosté enseguida. El olor está comido, dejado ventilar.
La alfombra es buena. El color es menos saturado, pero no crítico. En general me gustó
Ordené el viernes negro a un precio atractivo. Vino en un mes, entregó el mensajero. Embalado de forma segura, entrega a Moscú un mes. Me gustó. Veré cómo usar, completaré los comentarios. Como regalo pusieron una camilla, La Granja será útil. ¡Gracias!
Buena alfombra, llegó en tres semanas. Las mariposas son más naranjas que las amarillas.
Entregado en rollo, a la casa. El rollo se empaqueta primero en una película de burbuja, en la parte superior también en un envoltorio de tejido pegajoso (de materiales similares se hacen bolsas de tejido fibroso), la alfombra se arrastrará con abrazaderas de plástico con los pasteles, y además de la cinta adhesiva. El corte fue patético. Muchos recortes, en mi opinión. Pero parece que me gusta. Huele a caucho, por supuesto. No puedo decir nada sobre el cuidado y la limpieza de la alfombra. Quizá añada el comentario más tarde. Como regalo, puso una correa suave para limpiar monitores, superficies, espejos.
La calidad es muy buena, como se describe. Colores gruesos y bonitos. El tamaño encaja bien. Envío rápido y ordenado. Un pequeño paño de limpieza viene con.
¡¡¡La alfombra es muuuuuuuuuuuuuuuy!! Estoy muy contenta, envío directo a mi apartamento!! Me comuniqué con el vendedor, muy atento, ¡respondió rápidamente a todas las preguntas! Muchas gracias!!!
BIEN disponible
Excelente alfombrilla. Pero entrega 2 meses
De momento me gusta la alfombra. Grueso, pesado, se corta fácilmente y no se encoge. Más pálido que en la foto. También esperaba que los Sota fueran más pequeños y por eso se puede cortar más figurado, pero no. Y aún así es caro (espero que realmente recoja la suciedad dentro y sea fácil de limpiar. Entrega mes, mensajería a puerta. Venia enrollada en un rollo, se recostó y se fue en medio día.
¡Una alfombra muy cool!
Schicardos!!!! Envío 1 mes
Buen precio. Recibí este producto dos días después de la compra. ¡Creo que se ve maravilloso en mi cocina y me encanta el diseño! ¡Se siente tan suave en mis pies! La alfombra se mantiene en su lugar y no se desliza. Accidentalmente derramé un poco de agua y di cuenta de que se seca bastante rápidamente. ¡Gran producto, lo recomendamos!
Recibí esta alfombra y estoy muy contento con ella. El respaldo de goma es genial, es grueso y evita que la alfombra se deslice. Estoy realmente contento con esta compra y puedo pedir otro para usar en mi cocina junto a la puerta trasera, no es solo para un baño.
Me encanta esta alfombra. Lo he comprado para mi puerta trasera, donde tengo la costumbre de rastrear después de jardinería en el patio trasero. La textura de la alfombra hace un gran trabajo de limpieza de mis zapatos, sigue siendo suave y tiene un aspecto genial. La suciedad se quita inmediatamente. Estoy impresionado por lo bien que sostiene. Sigue siendo nuevo. Gran producto.
Esto funciona muy bien para nuestra alfombrilla de puerta delantera en nuestro guardabarros. Tenemos una entrada de grava y nuestra antigua alfombrilla no impidió todo el polvo y la suciedad que entra. Esta alfombra funciona muy bien. Mi marido generalmente tiene un montón de suciedad en sus botas y esta alfombra ayuda a evitar que sobrepase mis pisos. Gran compra. Ame el color también.
Quería tener algo en la puerta trasera de mi patio. Esta pequeña alfombra es justo lo que necesitaba. Puedo lavarlo con una manguera debido al material de que está hecho. La parte posterior es de goma negra y no se desliza cuando estoy de pie sobre ella.