ENVÍO Y ENTREGA
Estamos orgullosos de ofrecer servicios de envío internacional que operan actualmente en más de 200 países e islas de todo el mundo. Nada significa más para nosotros que brindar a nuestros clientes un gran valor y servicio. Seguiremos creciendo para satisfacer las necesidades de todos nuestros clientes, entregando un servicio más allá de cualquier expectativa en cualquier parte del mundo.
¿Cómo envías los paquetes?
Los paquetes desde nuestro almacén en China se enviarán por ePacket o EMS, dependiendo del peso y tamaño del producto. Los paquetes enviados desde nuestro almacén en los Estados Unidos se envían a través de USPS.
¿Envías a todo el mundo?
Sí. Ofrecemos envío gratuito a más de 200 países en todo el mundo. Sin embargo, hay lugares a los que no podemos realizar envíos. Si estuviera en uno de esos países contactaríamos con Ud.
¿Y las aduanas?
No somos responsables de cualquier tarifa personalizada una vez que los artículos se hayan enviado. Al comprar nuestros productos, aceptas que uno o más paquetes pueden ser enviados a ti y puedes obtener tarifas de aduana cuando llegan a tu país.
¿Cuánto tiempo tarda el envío?
El tiempo de envío varía según la ubicación. Estas son nuestras estimaciones:
| Ubicación |
*Tiempo de Envío Estimado |
| Estados Unidos |
10-20 Días hábiles |
| Canadá, Europa |
10-20 Días hábiles |
| Australia, Nueva Zelanda |
10-30 Días hábiles |
| América Central y América del Sur |
15-30 Días hábiles |
| Asia |
10-20 Días hábiles |
| Africa |
15-45 Días hábiles |
*Esto no incluye nuestro tiempo de procesamiento (2-5 días)
¿Proporcionas información de seguimiento del envío?
Sí, recibirás un correo electrónico con tu información de seguimiento cuando tu pedido haya sido enviado. Si no ha recibido la información de seguimiento en 5 días, contáctanos por favor.
Mi seguimiento dice "no hay información disponible por el momento".
Algunas empresas de envíos tardan entre 2 y 5 días hábiles en actualizar el sistema con la información de seguimiento. Si realizaste tu pedido hace más de 5 días hábiles y aún no tienes información sobre tu número de seguimiento contáctanos por favor.
¿Se enviarán todos mis productos en un paquete?
Por razones logísticas, los artículos de un mismo pedido serán a veces enviados en paquetes separados, incluso si se ha especificado el envío combinado.
Si tienes cualquier otra pregunta, por favor contacta con nosotros y haremos lo posible para ayudarte.
POLÍTICA DE DEVOLUCIONES Y REEEMBOLSOS
Cancelación del pedido
Todos los pedidos pueden ser cancelados si aún no han sido enviados. Si has pagado tu pedido y necesitas cancelarlo o hacer algún cambio, tienes 12 horas para contactarnos. Una vez el proceso de manipulación y envío ha comenzado, el pedido ya no podrá cancelarse.
Reembolsos
Tu satisfacción es nuestra prioridad #1. Por lo tanto, puedes solicitar un reembolso o reenvío para productos comprados si:
- Si lo hiciste no recibes el producto dentro del tiempo garantizado (45 días sin incluir los 2-5 días de procesamiento) puedes solicitar un reembolso o una devolución.
- Si recibiste un artículo equivocado puedes solicitar un reembolso o una devolución.
- Si no quieres el producto recibido puedes solicitar un reembolso. El artículo debe estar sin usar. Los gastos de devolución corren de tu cargo.
Hacemos no emita el reembolso si:
- Tu pedido no llegó debido a factores dentro de tu control (como haber proporcionado una dirección de envío errónea)
- Tu pedido no llegó debido a circunstancias excepcionales fuera del control de alfombras baratos (por ejemplo no aprobado por las aduanas, retrasado por un desastre natural).
- Otras circunstancias excepcionales fuera del control de https://alfombras.in
*Puedes solicitar el reembolso dentro de 15 días después de que el período garantizado para la entrega (45 días) haya expirado. Puedes hacerlo enviando un mensaje a Contáctanos página
Su reembolso será procesado tras tu aprobación. El reintegro se enviará automáticamente a tu tarjeta de crédito o mediante el método original de pago, en un plazo de 14 días.
Cambios
Si por cualquier motivo quisieras cambiar tu producto, tal vez por una talla de ropa diferente, primero has de contactar con nosotros y te informaremos de los pasos a seguir.
No nos devuelvas tu compra a no ser que le hayamos autorizado a hacerlo, por favor.
Es un artículo muy bueno
Justo como en la imagen, aunque ligeramente pequeño, pero está bien
El producto corresponde a la imagen. Muy agradable al tacto. A los niños les gustaba
Una hermosa alfombra brillante, con una gorra corta, corresponde completamente a la descripción. Muy satisfecho con la compra)
La alfombra es delgada y pequeña, no es adecuada para el baño. Y en general la calidad es buena
Llegó en excelente estado. Volvería a comprar l.
Gran alfombra. El color es diferente del declarado. Suave. En forro de silicona
Gran alfombra. La foto del vendedor coincide.
El producto cumple con la descripción. Entrega rápida. La alfombra es suave y agradable al tacto.
La alfombra es genial, suave. Para el baño es lo mismo
La mercancía llegó en un mes, rastreada. Embalado perfectamente. Todo, sin borrar. Cumple plenamente con la descripción. Parece divertido. Gracias vendedor por el trabajo
Súper, muy satisfecho. Entrega rápido
Muy bonito recomiendo
Gran alfombra. El vendedor del cuerpo. La mejor calidad
La alfombra no es tan gruesa como la foto del vendedor, pero es súper suave. Vino un poco más de dos semanas, con un día de retraso. La pista estaba siendo rastreada. Por su dinero justifica las expectativas)
Entrega rápida, suave, Super, hermoso color
Llegó rápido a la UIF. Cumple plenamente con la descripción. Suave, azulejo no resbaladizo. Simplemente genial. El vendedor es honesto y responsable. Tienda gracias y calificación 5 +
Linda alfombra, muy agradable al tacto. Gracias.
Bonito y barato.
¡Súper!
Super. Encantador. Suave. Delicado. Recomendado. Bajo antyposlizg
Es divertido. Pero algo pequeño
Super❤ETY❤ETY❤ETY
¡Muy lindo y suave! Me encanta. Gracias.
Gran alfombra pequeña. Muy suave. Feliz compra. Definitivamente recomiendo comprar. Muchas gracias.
És molt suau. A les peques els hi agradará molt.
Alfombra normal
мягкий, красивый, качественн ый, продавец ещё подарков ребёнку положил. товар пришёл очень быстро, 10 дней
Esperaba que el tamaño fuera más grande. La alfombra es suave, agradable, patrón, como en la foto.
Super
Agradable, suave, no grande
Buena calidad, suave
Alfombra muy bonita, pequeña, pero corresponde a la descripción. Gracias.
El paquete llegó en 2 semanas. Muy agradable al tacto de la alfombra, con los pies blandos pisoteando directamente. ¡Por un precio como este, encontrka, 5 estrellas!
¡Genial! Pedido el 02.08.2021. Lo he recibido (dniepro Nova poshta). 16.08.2021. ¡Lo recomiendo!
La entrega es rápida, no se comunicó con el vendedor.
La alfombra es suave para las piernas agradable de pie, la puerta es bastante pequeña. Se pega al suelo. Compra satisfecha recomiendo
Muy bonito. En la parte superior es suave, las piernas de pie muy agradable, material tipo terciopelo. Con las imágenes caucho. En el azulejo no se desliza, por lo que se encuentra uniformemente. Mis chicas están muy contentas. Recomiendo.
Suave, bonito, muy agradable
Bonito y con cuatro botones