ENVÍO Y ENTREGA
Estamos orgullosos de ofrecer servicios de envío internacional que operan actualmente en más de 200 países e islas de todo el mundo. Nada significa más para nosotros que brindar a nuestros clientes un gran valor y servicio. Seguiremos creciendo para satisfacer las necesidades de todos nuestros clientes, entregando un servicio más allá de cualquier expectativa en cualquier parte del mundo.
¿Cómo envías los paquetes?
Los paquetes desde nuestro almacén en China se enviarán por ePacket o EMS, dependiendo del peso y tamaño del producto. Los paquetes enviados desde nuestro almacén en los Estados Unidos se envían a través de USPS.
¿Envías a todo el mundo?
Sí. Ofrecemos envío gratuito a más de 200 países en todo el mundo. Sin embargo, hay lugares a los que no podemos realizar envíos. Si estuviera en uno de esos países contactaríamos con Ud.
¿Y las aduanas?
No somos responsables de cualquier tarifa personalizada una vez que los artículos se hayan enviado. Al comprar nuestros productos, aceptas que uno o más paquetes pueden ser enviados a ti y puedes obtener tarifas de aduana cuando llegan a tu país.
¿Cuánto tiempo tarda el envío?
El tiempo de envío varía según la ubicación. Estas son nuestras estimaciones:
Ubicación |
*Tiempo de Envío Estimado |
Estados Unidos |
10-20 Días hábiles |
Canadá, Europa |
10-20 Días hábiles |
Australia, Nueva Zelanda |
10-30 Días hábiles |
América Central y América del Sur |
15-30 Días hábiles |
Asia |
10-20 Días hábiles |
Africa |
15-45 Días hábiles |
*Esto no incluye nuestro tiempo de procesamiento (2-5 días)
¿Proporcionas información de seguimiento del envío?
Sí, recibirás un correo electrónico con tu información de seguimiento cuando tu pedido haya sido enviado. Si no ha recibido la información de seguimiento en 5 días, contáctanos por favor.
Mi seguimiento dice "no hay información disponible por el momento".
Algunas empresas de envíos tardan entre 2 y 5 días hábiles en actualizar el sistema con la información de seguimiento. Si realizaste tu pedido hace más de 5 días hábiles y aún no tienes información sobre tu número de seguimiento contáctanos por favor.
¿Se enviarán todos mis productos en un paquete?
Por razones logísticas, los artículos de un mismo pedido serán a veces enviados en paquetes separados, incluso si se ha especificado el envío combinado.
Si tienes cualquier otra pregunta, por favor contacta con nosotros y haremos lo posible para ayudarte.
POLÍTICA DE DEVOLUCIONES Y REEEMBOLSOS
Cancelación del pedido
Todos los pedidos pueden ser cancelados si aún no han sido enviados. Si has pagado tu pedido y necesitas cancelarlo o hacer algún cambio, tienes 12 horas para contactarnos. Una vez el proceso de manipulación y envío ha comenzado, el pedido ya no podrá cancelarse.
Reembolsos
Tu satisfacción es nuestra prioridad #1. Por lo tanto, puedes solicitar un reembolso o reenvío para productos comprados si:
- Si lo hiciste no recibes el producto dentro del tiempo garantizado (45 días sin incluir los 2-5 días de procesamiento) puedes solicitar un reembolso o una devolución.
- Si recibiste un artículo equivocado puedes solicitar un reembolso o una devolución.
- Si no quieres el producto recibido puedes solicitar un reembolso. El artículo debe estar sin usar. Los gastos de devolución corren de tu cargo.
Hacemos no emita el reembolso si:
- Tu pedido no llegó debido a factores dentro de tu control (como haber proporcionado una dirección de envío errónea)
- Tu pedido no llegó debido a circunstancias excepcionales fuera del control de alfombras baratos (por ejemplo no aprobado por las aduanas, retrasado por un desastre natural).
- Otras circunstancias excepcionales fuera del control de https://alfombras.in
*Puedes solicitar el reembolso dentro de 15 días después de que el período garantizado para la entrega (45 días) haya expirado. Puedes hacerlo enviando un mensaje a Contáctanos página
Su reembolso será procesado tras tu aprobación. El reintegro se enviará automáticamente a tu tarjeta de crédito o mediante el método original de pago, en un plazo de 14 días.
Cambios
Si por cualquier motivo quisieras cambiar tu producto, tal vez por una talla de ropa diferente, primero has de contactar con nosotros y te informaremos de los pasos a seguir.
No nos devuelvas tu compra a no ser que le hayamos autorizado a hacerlo, por favor.
Bueno, te lo recomiendo
Han llegado rapido y estan muy bonitas.Recomiendo este vendedor porque es serio.
¡Qué belleza de este conjunto de baño, las alfombras vinieron sin lavar, cuidadosamente todo empaquetado, el color saturado es brillante! Me gustó mucho el set. Vladivostok llegó a la orden rápidamente, justo antes de 31 más voy a pedir los conjuntos de este vendedor!
Todo según la descripción de la subasta. Producto muy buen. Buena calidad y buen patrón. Afoot buen cambio de color de diseño de baño. Y todo esto gracias, grandes cosas.
Muy hermoso
Gran estera.
Entrega rápida, todo está bien (sólo alfombras de poco peso)
Muy bien todo en buena calidad
Me encanta
¡Gracias! ¡A + +!
Gracias al vendedor. Todo es elegante, la calidad es buena. Lily no es pegamento, tela impermeable especial. Las alfombras son suaves, agradables al tacto. El paquete llegó en 14 días. La pista está siendo rastreada hasta el final. No te arrepentirás. No se ha desvanecido mucho, pero con hierro, no hay problema. No quedan glándulas.
Mercancías recibidas por el vendedor
Bajaré la valoración por el envío! Llegó a otra dirección. El vendedor especificó 10 veces la dirección de envío e incluso cambié la dirección con él y aún así el pedido llegó a la dirección incorrecta, aunque hasta el último le Especifiqué donde llegaría, enviaron una dirección de pantalla a la que necesitaba que llegara y la entregaron a otra, lo bueno es que escriben la dirección de la fábrica donde tengo que recogerla! Por lo demás estoy totalmente satisfecho, la calidad es buena, la entrega tardó 20 días.
Las mercancías llegaron muy rápido. Entrega por correo nuevo. Las alfombras no son tan brillantes como en la foto, pero me gustan mucho. Vendedor recomiendo.
Artículo como se muestra y se describe. Impresión muy bonita y de buena calidad. No huele. Envío rápido. Gracias
La talla pensaba que era más grande .. y en linóleo cuanto queda.
Gran Cortina
Encantada!!! El baño se ha vuelto elegante, acogedor. La calidad a simple vista es buena. Veremos la resistencia al desgaste. Las alfombras son bonitas al entrar. La cortina es resistente. Crea un ambiente íntimo delicado.
Excelentes alfombras
Entrega rápida, producto de calidad media
Todo corresponde a la descripción, alfombras suaves, satisfecho con el producto, vendedor lo recomiendo.
Es bonito y realmente suave.
La orden llegó muy rápido, todo cumple con la descripción, se ve elegante, el color es brillante, gracias al vendedor!
Es menos Colorido que en la foto de la app, pero bueno queda bien
Bonito artículo
Torre es muy hermoso como en la foto gracias