ENVÍO Y ENTREGA
Estamos orgullosos de ofrecer servicios de envío internacional que operan actualmente en más de 200 países e islas de todo el mundo. Nada significa más para nosotros que brindar a nuestros clientes un gran valor y servicio. Seguiremos creciendo para satisfacer las necesidades de todos nuestros clientes, entregando un servicio más allá de cualquier expectativa en cualquier parte del mundo.
¿Cómo envías los paquetes?
Los paquetes desde nuestro almacén en China se enviarán por ePacket o EMS, dependiendo del peso y tamaño del producto. Los paquetes enviados desde nuestro almacén en los Estados Unidos se envían a través de USPS.
¿Envías a todo el mundo?
Sí. Ofrecemos envío gratuito a más de 200 países en todo el mundo. Sin embargo, hay lugares a los que no podemos realizar envíos. Si estuviera en uno de esos países contactaríamos con Ud.
¿Y las aduanas?
No somos responsables de cualquier tarifa personalizada una vez que los artículos se hayan enviado. Al comprar nuestros productos, aceptas que uno o más paquetes pueden ser enviados a ti y puedes obtener tarifas de aduana cuando llegan a tu país.
¿Cuánto tiempo tarda el envío?
El tiempo de envío varía según la ubicación. Estas son nuestras estimaciones:
| Ubicación |
*Tiempo de Envío Estimado |
| Estados Unidos |
10-20 Días hábiles |
| Canadá, Europa |
10-20 Días hábiles |
| Australia, Nueva Zelanda |
10-30 Días hábiles |
| América Central y América del Sur |
15-30 Días hábiles |
| Asia |
10-20 Días hábiles |
| Africa |
15-45 Días hábiles |
*Esto no incluye nuestro tiempo de procesamiento (2-5 días)
¿Proporcionas información de seguimiento del envío?
Sí, recibirás un correo electrónico con tu información de seguimiento cuando tu pedido haya sido enviado. Si no ha recibido la información de seguimiento en 5 días, contáctanos por favor.
Mi seguimiento dice "no hay información disponible por el momento".
Algunas empresas de envíos tardan entre 2 y 5 días hábiles en actualizar el sistema con la información de seguimiento. Si realizaste tu pedido hace más de 5 días hábiles y aún no tienes información sobre tu número de seguimiento contáctanos por favor.
¿Se enviarán todos mis productos en un paquete?
Por razones logísticas, los artículos de un mismo pedido serán a veces enviados en paquetes separados, incluso si se ha especificado el envío combinado.
Si tienes cualquier otra pregunta, por favor contacta con nosotros y haremos lo posible para ayudarte.
POLÍTICA DE DEVOLUCIONES Y REEEMBOLSOS
Cancelación del pedido
Todos los pedidos pueden ser cancelados si aún no han sido enviados. Si has pagado tu pedido y necesitas cancelarlo o hacer algún cambio, tienes 12 horas para contactarnos. Una vez el proceso de manipulación y envío ha comenzado, el pedido ya no podrá cancelarse.
Reembolsos
Tu satisfacción es nuestra prioridad #1. Por lo tanto, puedes solicitar un reembolso o reenvío para productos comprados si:
- Si lo hiciste no recibes el producto dentro del tiempo garantizado (45 días sin incluir los 2-5 días de procesamiento) puedes solicitar un reembolso o una devolución.
- Si recibiste un artículo equivocado puedes solicitar un reembolso o una devolución.
- Si no quieres el producto recibido puedes solicitar un reembolso. El artículo debe estar sin usar. Los gastos de devolución corren de tu cargo.
Hacemos no emita el reembolso si:
- Tu pedido no llegó debido a factores dentro de tu control (como haber proporcionado una dirección de envío errónea)
- Tu pedido no llegó debido a circunstancias excepcionales fuera del control de alfombras baratos (por ejemplo no aprobado por las aduanas, retrasado por un desastre natural).
- Otras circunstancias excepcionales fuera del control de https://alfombras.in
*Puedes solicitar el reembolso dentro de 15 días después de que el período garantizado para la entrega (45 días) haya expirado. Puedes hacerlo enviando un mensaje a Contáctanos página
Su reembolso será procesado tras tu aprobación. El reintegro se enviará automáticamente a tu tarjeta de crédito o mediante el método original de pago, en un plazo de 14 días.
Cambios
Si por cualquier motivo quisieras cambiar tu producto, tal vez por una talla de ropa diferente, primero has de contactar con nosotros y te informaremos de los pasos a seguir.
No nos devuelvas tu compra a no ser que le hayamos autorizado a hacerlo, por favor.
A la alfombra le gustó el tipo de material como antes en el techo del panel de pegamento. Bastante suave y cálido. El precio es bueno, recomiendo comprar. Bolsas de transporte no incluidas. Entrega rápida, mensajero.
¡La alfombra es súper! Plegado muy cómodo y ocupa poco espacio. Creo que será utilizado no sólo en casa, sino también en viajes! ¡Gran cosa!
Entrega a casa a través de DPT. No me gustan mucho, la entrega no entenderá qué día sin especificar el intervalo temporal. Aunque el mensajero es cortés y siempre llama. La alfombra es buena. Ambos lados del mismo color amarillo claro, aunque la foto parece diferente
La alfombra es maravillosa, grande, cálida. Entrega rápida, mensajería al apartamento.
Como si todo estuviera en la descripción. Por alguna razón pensé que sería más grueso (espesor alrededor de 7mm, pensé que sería 1 cm). Y pensé que habría una bolsa. No sé por qué pensé eso) buena alfombra, vino rápido, sin daños
¡El producto es bueno como se describe! Estoy satisfecho, ¡Gracias!
Buena calidad Contento con la entrega. Entrega muy rápida. La alfombra de juego no tiene olor, se ve bien y colorida. ¡Recomendado!
OK
Gran producto, calidad, firme, fácil de mantener, suave y se puede almacenar en un espacio pequeño porque se pliega. Envío rápido de CZ a Croacia. Estamos satisfechos: D
El paquete duró aproximadamente dos semanas, entrega por mensajería al apartamento. Embalado perfectamente, sin daños. La alfombra es excelente, hecha de material suave y cálido, colores brillantes, dibujos brillantes. Cómodamente plegado y ocupa poco espacio. Una cosa indispensable para los juegos de un niño pequeño. Recomiendo comprar.
Aún no lo he abierto, pero todo ha llegado
¡La alfombra es genial! ¡Estoy muy satisfecho, 2017 2017 2017 2017, יה! Es bastante rápido, con mensajero en casa. Muchas gracias al vendedor.
Muy buena alfombra para jugar en el piso. Acuéstate suavemente sobre él, manteniendo la rigidez. Y está caliente de él, incluso si el piso está frío. Lo mismo es cierto para los niños que solo aprenden a girar y arrastrarse. Sí, y su hija mayor lo adoraba, ahora todos los juegos son sólo para él. La coloración es brillante e interesante. Fácil de limpiar, no se moja. Recomiendo.
La alfombra poco más pequeña 177*148 (no 180*150) Pero los colores como en la imagen.
La alfombra es buena, el frío del piso no se pierde. Pero al recibir el olor estaba presente. Hicieron ventilar el balcón, el olor casi desapareció.
La alfombra corresponde a la declarada. Entrega muy larga.
La estera real está 100% en línea con las fotos y descripciones.
La alfombra es buena Entrega al apartamento
Alfombra muy cumple con los requisitos y buen espesor.
Excelente alfombra, buen material, impresión ligera. La alfombra está cubierta con todo, como la fuente de braille, pequeños números y letras que componen un pentágono grande que invita a los niños a jugar en él. Bien aislado del piso frío y los problemas.
Tal estera de juego perfecta, lo mejor que podría comprar. Vino muy rápido, el material es suave y fácil de limpiar, muy cómodo. Se recomienda comprar.
¡Gran alfombra! Entrega rápida!
Gran alfombra, entregado directamente a casa, preciosidad) Orden satisfactoria!
Artículo como se describe, envío rápido.
Todo está bien, llegó rápido, entregado por mensajería
Alfombra de excelente calidad, corresponde a la descripción, el tamaño más grande se compró por 1433 rublos.
Buena alfombra caliente, el niño comenzó a arrastrarse sobre ella
Todo está bien. Calidad hermosa, entrega rápida.
¡Genial!
¡Perfecto! Muy buena calidad, envío muy rápido. Las imágenes dicen todo
Increíble
Gran alfombra para niños. Suave, ligero, patrón brillante, superficie relieve. Muy contenta. El vendedor es bueno, habla rápido.
Gran alfombra. Llegó muy rápido. Gracias vendedor
El patrón es brillante, claro. Lástima que se repita a 2 metros Así que todo me gustó mucho, la entrega es solo un rayo.
Gran alfombra. Grueso, fácil de limpiar. Entrega al apartamento.
Todo como en la imagen, entrega a Moscú 4 días, por mensajería a la puerta, recomiendo comprar.
¡La entrega a Letonia fue relámpago rápido! Menos de una semana. La alfombrilla es grande, gruesa, no tiene olor. Estoy muy contento con él.
Gran alfombra, llegó muy rápido!
¡Es genial!
¡Parfait!
Gran alfombra. Ambos niños juegan. Una enorme alfombra es suficiente espacio para todos. En mi opinión, la coloración más agradable
Bueno
Muy buena calidad y llegó en 4 días. Muy impresionada y feliz por ello.
Genial. Brillante y duradero. Entrega muy rápida, según mis días 5. Estoy satisfecho. No se comunicó con el vendedor.
La alfombra está satisfecha, llegó en 15 días. Desafortunadamente no había una bolsa de transporte incluida.
Estoy muy satisfecho, envío rápido y gratuito y bien embalado. Recomendamos al vendedor.
Demasiado. ¡Top! Entrega hiperrápida... ¡Demasiado satisfecho!
Me encantó. Como se muestra en la imagen.
Es agradable.
¡Súper! Y entrega muy rápida.
Entrega expresa! Esperaron un mes. No era la entrega a la casa. Me lo quitó del correo. Menos que no hay una cubierta.
Gran alfombra. ¡Sin olor en absoluto! Dibujos brillantes que corresponden completamente al color declarado. Las letras y los números convexos están ligeramente impresos y no impiden que el niño se encuentre en ellos. El tamaño es ligeramente más pequeño que el declarado 196x176x0.7. Entrega muy feliz! Ordené la entrega expresa. Enviado al día siguiente, ordenó el lunes y el domingo llegó la entrega DPD al apartamento. No se comunicó con el vendedor.
Gran alfombra
La alfombra llegó en 18 días, sin matrimonio.
La alfombra es buena, suave, los colores son brillantes. Embalaje completo. Llegó en 20 días. El vendedor envió el pedido durante mucho tiempo, pero está bien. Recomiendo!
22.10.21 pedidos 27.10.21 recibidos. 5 días de entrega desde el almacén de Polonia a Estonia. Súper rápido, no se encontraron deficiencias, todo. Gracias al vendedor.
He recibido la alfombra muy rápidamente (alrededor de semana y media). Es muy cómodo, suave y aislado del suelo frío. Perfecto para que jueguen los niños.
Buena alfombra, excelente calidad
Alfombra como en la descripción. La calidad es buena. Entregado rápido.
Vino en 6 días. Como en la foto, perfekt
Entrega muy rápida. El mensajero (un joven muy agradable) lo llevó directamente a la puerta. Su hijo está contento. El marido dijo que ahora dormirá en esta alfombra. :)
La alfombra es muy grande. La calidad es buena. Tardó un mes en llegar a Magadan, lo trajo un mensajero. El niño está contento y nosotros también. Gracias.
La alfombra llegó en 3 días, por mensajería a la puerta. Me gustó mucho, el precio de venta y con el cupón me costó mucho más barato que en las tiendas, la alfombra no tiene olor. Coincide con la descripción.
La alfombra me gustó mucho, entrega en una semana :) colorida y brillante, no es peor que por 3000 mil, No veo sentido pagar en exceso.
Gran alfombra, realmente me gustó, vino en 4 días, trajo el mensajero, estaba bien empaquetado! Lo recomiendo.❤❤❤
Entregado antes de la puerta, me sorprendió más :) la calidad es buena. Con el código promocional introducido salió 800 rublos con algo. Muy satisfecho con la compra
Alfombra de Plástico pero es un material bueno. si hubiera sabido me pedía el más grueso para mi bebé de meses. Pero esta perfecto talla 200x150
Recibí la alfombra, excelente brillante, me comuniqué con el vendedor, todo estaba disponible, lo único negativo es que la entrega debía ser de 16,07 y recibí 27. 07 (hubo entrega express en 5 días, no por el vendedor, sino por la entrega, llamé varias veces y prometieron el envío urgente de hoy, y en realidad no), así que a quien sea urgente, cuente con eso, que llega más tarde del plazo anunciado. (Lo trajeron a casa con esto +.
Corresponde a la descripción: tamaño 180x200 cm, el dibujo es bonito. Envío no rápido, pero por mensajería a un apartamento. Sin olor. No absorbe la humedad, se lava bien.
Buena alfombra, sin olores, estaba embalada de manera responsable. Envío rápido a kamchic. Gracias.
La alfombra es genial, a la NSK tomó un mes, entregado por mensajería a la puerta, una pena que no incluya la bolsa de transporte
Alfombra muy suave y calentita. Coincide con la descripción. Entregado a la región de Moscú en 3 días por mensajería hasta la puerta. Reseña en mi canal Telegram ksanka_kids y ins: @ ksana. Alishhop.
Gran llegó seis días a tolette. Lo recomiendo. A los niños les gustó super
La alfombra es excelente, la medida es densa y suave. El olor es prácticamente inexistente, llegó dos días después del plazo anunciado, pero lo trajo el mensajero a casa.